Paano Bumuo ng Tiwala sa Iyong Koponan

Nilalaman

• Bigyan ang Tiwala na Kumuha ng Tiwala
• Panatilihing Kaalaman ang Iyong Mga Koponan
• Hayaan ang mga Miyembro ng Team
• Panatilihing responsable ang mga namumuno
• Pagiging isang mahusay na pinuno
• Mga Mahirap na Isyu

Kung ikaw ay isang CEO o isang superbisor na nasa linya, ang pagtitiwala sa ilang anyo ay ang tagagawa ng pagkakaiba pagdating sa pagbuo ng tiwala at pagganap ng koponan. Ito rin ay isa sa mga squishy na paksang iyon na hindi iniisip ng abala sa mga namamahala. Bihira ang item na aksyon: "palakasin ang tiwala sa pagitan ng mga miyembro ng aking koponan" na isinalin sa isang taunang pagsusuri sa pagganap o sa isang listahan ng mga layunin. Napakasama nito dahil ang isyu sa pagtitiwala ay dapat maging harap at sentro sa isipan ng tagapamahala araw-araw at sa bawat pagkatagpo.

Ang kabiguang magbigay ng tiwala sa iyong mga katrabaho, kapantay, at mga miyembro ng koponan ay isang pormula para sa stress, pag-aaway, at suboptimal na resulta. Ang mga epektibong tagapamahala at mahusay na pinuno ay kinikilala na ang tiwala sa gusali ay isang kumplikado at kung minsan ay mabagal na proseso. Nagsusumikap sila sa bawat solong araw.

Bigyan ang Tiwala na Kumuha ng Tiwala

Karamihan sa mga tao ay lilipat ang mga bundok upang mabayaran ang simple ngunit malakas na kilos ng paggalang. Regular na ibigay ang iyong awtoridad. Kung nagpapatakbo ka ng isang regular na pulong ng operasyon, paikutin ang responsibilidad na bumuo ng agenda at manguna sa pulong. Kadalasan maaari, mag-delegate ng paggawa ng desisyon sa mga indibidwal o koponan. Anumang pagkilos upang ipakita ang tiwala sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa iba na magpasya at kumilos ay magpapalakas ng kanilang tiwala sa iyo.

Panatilihing Kaalaman ang Iyong Mga Koponan

I-link ang mga prayoridad ng indibidwal at koponan sa mga istratehiya at layunin ng kompanya. Ang mga tao ay umunlad kapag mayroon silang konteksto para sa kanilang trabaho at ang kahalagahan nito sa mas malaking larawan. Ipagbigay-alam sa iyong koponan ang mga resulta sa pananalapi ng kompanya. Kung ang iyong kompanya ay ipinagbibili sa publiko o pribadong gaganapin, ang oras na mamuhunan ka sa pagpapaliwanag at pakikipag-usap tungkol sa aktwal na mga resulta ay lubos na pinahahalagahan. Iminumungkahi ng iyong transparency na magtiwala ka sa mga miyembro ng iyong koponan sa mahalagang impormasyon na ito.

Laging magpatakbo mula sa isang malinaw, nakikitang hanay ng mga halaga. Kung ang iyong firm ay walang malinaw na mga halaga, tukuyin ang mga halagang naglalarawan sa aspirational at katanggap-tanggap na pag-uugali para sa mga miyembro ng iyong koponan. Ituro at sanggunian ang mga halagang patuloy.

Hayaan ang mga Miyembro ng Team

Bawasan ang iyong mga pagsisikap upang maunawaan at suportahan ang mga adhikain sa karera ng mga miyembro ng iyong koponan. Walang nagsasabing "nagmamalasakit ako" higit pa sa pamumuhunan ng oras at pagsisikap sa pagtulong sa isang tao na makamit ang isang layunin. Ang pag-aalaga ng tiwala.

Magaan ang ilaw ng ilaw sa lahat. Walang sinuman ang nagtitiwala sa tagapamahala na patuloy na naglalakad papunta sa gitna ng pansin ng lugar para sa mga nagawa ng koponan. Hakbang pabalik sa mga anino at ang mga miyembro ng iyong koponan ay gagantihan ka ng maraming beses.

Panatilihing responsable ang mga namumuno

Mananagot sa mga pinuno ng koponan na mananagot para sa pagtatayo ng tiwala sa pagitan ng kanilang mga miyembro ng koponan. Ang mga namumuno sa iyong koponan ay isang direktang pagmuni-muni sa iyo bilang pangkalahatang pinuno. Ituro sa kanila nang maayos at panatilihin silang may pananagutan sa parehong mga pamantayan na hawak mo ang iyong sarili.

Turuan ang iyong mga koponan kung paano makipag-usap, debate at magpasya. Sa halip na humingi ng madaling pagsang-ayon, turuan ang mga miyembro ng iyong koponan kung paano talakayin ang mga alternatibong ideya at pamamaraang hangarin ang pinakamahusay na diskarte.

Gayunpaman, mag-ingat sa pag-dilute ng halaga ng pananagutan. Ang bawat indibidwal ay dapat may pananagutan para sa kanyang mga aksyon at kinalabasan. Ang mga pagbubukod sa panuntunang ito ay nagwawasak ng kredensyal at humina sa iyong mga pagsisikap na bumuo ng tiwala.

Pagiging isang mahusay na pinuno

Ipakita ang iyong mga kahinaan. Kung nagkamali ka, aminin mo. Kung interesado ka sa feedback sa iyong pagganap, hilingin ito at pagkatapos ay gumawa ng isang positibo sa input. Siguraduhing pabalik-balik at pasalamatan ang mga miyembro ng koponan na nagbigay ng nakabubuong input.

Dalhin ang init para sa mga pagkakamali ng miyembro ng koponan. Kung may isang bagay na mali, pumunta sa sentro ng pansin ng pansin at panatilihing ligtas ang mga miyembro ng iyong koponan. Kapag nagkamali ang isang empleyado, hikayatin silang ibahagi ang mga natutunan. Pumunta ito ng doble para sa iyong sariling mga pagkakamali. Gumamit ng iyong mga pagkakamali upang magturo sa iba.

Mga Mahirap na Isyu

Huwag hayaang tumagal ang mga mahihirap na isyu. Tandaan, pinapanood ka ng lahat, at ang orasan sa iyong kredensyal ay tumatakbo. Habang ang mga miyembro ng iyong koponan ay may empatiya para sa iyo sa pag-navigate sa mga malalaking isyu, inaasahan mong gagawin mo ang iyong trabaho upang magawa nila ang kanilang. Palaging tumugma sa iyong mga salita sa iyong mga aksyon. Ang "gawin" ay dapat tumugma sa "sabihin" o ang iyong kredibilidad ay magdurusa at mawawala ang tiwala. At oo, ang lahat sa iyong koponan ay pinapanatili ang marka.

Ang tiwala ay itinayo sa paglipas ng panahon at batay sa maraming mga exposures. Mayroon kang isang libong mga pagkakataon bawat solong araw upang mag-engender o magbanta ng tiwala. Masipag na manalo sa bawat isa sa mga maliit ngunit mahalagang sandali ng pagtitiwala.