Karaniwang Mga Tanong sa Pakikipanayam ng Tagapamahala Gamit ang Pinakamahusay na Mga Sagot

Nilalaman

• Mga Uri ng Mga Tanong Panayam sa Pamamahala
• Paano Sagutin ang 4 Karaniwang Mga Tanong sa Pakikipanayam sa Tagapamahala
• 12 Karaniwang Mga Tanong sa Pakikipanayam sa Tagapamahala at Pinakamahusay na Mga Sagot
• Mga Tanong sa Pakikipanayam Tungkol sa Pamamahala
• 1. Ano ang inaasahan mo mula sa isang manager?
• 2. Ano ang kagaya ng pagtatrabaho sa iyong tagapamahala?
• 3. Magbahagi ng ilang mga halimbawa ng mga paraan kung paano ka nakaapekto sa kaligtasan ng manggagawa.
• Mga Tanong sa Pakikipanayam Tungkol sa mga empleyado
• 4. Ilarawan kung paano mo pinamamahalaan ang isang problema sa empleyado.
• 5. Kung alam mong ang isang manager ay 100% mali tungkol sa isang bagay, paano mo ito hahawak?
• 6. Ano ang mga diskarte na gagamitin mo upang ma-motivate ang iyong koponan?
• Mga Tanong sa Pakikipanayam Tungkol sa Iyong Kwalipikasyon at Kasanayan
• 7. Bakit ka namin inuupahan?
• 8. Ano ang mga naaangkop na katangian at karanasan na mayroon ka?
• 9. Ano ang maaari mong iambag sa kumpanyang ito?
• Mga Tanong sa Pakikipanayam Tungkol sa Iyo
• 10. Ano ang hinahanap mo sa iyong susunod na trabaho? Ano ang mahalaga sa iyo?
• 11. Ano ang nalaman mong pinakamahirap na pagpapasyang gawin?
• 12. Ano ang pinaka at hindi bababa sa paggantimpala tungkol sa iyong huling posisyon?
• Mga Tip sa Sagutin ang Mga Tanong sa Pakikipanayam ng Tagapamahala
• Paano Gumawa ng Pinakamagandang Impresyon

Kung naghahanda ka para sa isang pakikipanayam para sa isang posisyon ng tagapamahala, malinaw na matagumpay mong nakapanayam sa nakaraan. Gayunpaman, kahit na sa iyong karanasan, maaaring makatulong na suriin ang mga katanungan sa pagsisiyasat at mga sagot para sa mga kandidato ng tagapamahala.

Higit pa rito, baka gusto mong puntahan ang mga diskarte sa tagumpay sa pakikipanayam upang mapabuti ang iyong pagkakataon na ma-landing ang trabaho. Kung mas handa ka para sa iyong pakikipanayam, mas makintab na lilitaw ka, at mas malamang na ikaw ay sumulong sa proseso ng pag-upa.

Mga Uri ng Mga Tanong Panayam sa Pamamahala

Ang isang pakikipanayam para sa isang posisyon ng manager ay binubuo ng mga katanungan tungkol sa iyong karanasan, istilo ng pamamahala, kung ano ang nagawa mo sa nakaraan, at kung ano ang iyong mga inaasahan para sa hinaharap.

Ang hiring manager ay magtatanong ng mga katanungan upang matukoy kung gaano ka akma sa samahan, at kung gaano ka epektibo sa posisyon.

Upang likhain ang iyong mga sagot, makakatulong ito kung magbahagi ka ng mga anekdota at tiyak na mga halimbawa mula sa iyong mga nakaraang karanasan sa trabaho. Ipapakita nito sa tagapanayam kung paano mo mai-caply ang mga sitwasyon at nakipagtulungan sa isang koponan. Ang mga tiyak na tugon ng buntot, kaya ang iyong mga kwalipikasyon sa trabaho ay darating sa pamamagitan ng malakas at malinaw.

Kung ikaw ay nakikipanayam para sa isang posisyon ng pamamahala ng trainee, kung saan hindi ka inaasahan na magkaroon ng maraming mga kaugnay na karanasan sa trabaho, malamang na tatanungin ka tungkol sa iyong kakayahang mamuno ng mga grupo, mag-atas ng mga gawain, at magsagawa ng mga nauugnay na tungkulin. Masarap na magbahagi ng mga halimbawa mula sa mga aktibidad sa pang-akademiko at extracurricular upang ipakita ang tagapanayam kung paano ka kwalipikado.

1:44

Paano Sagutin ang 4 Karaniwang Mga Tanong sa Pakikipanayam sa Tagapamahala

12 Karaniwang Mga Tanong sa Pakikipanayam sa Tagapamahala at Pinakamahusay na Mga Sagot

Kapag nakikipanayam ang mga tagapamahala, ang karamihan sa mga tagapanayam ay tututuon sa dalawang natatanging aspeto ng karanasan sa pamamahala — nakakuha ka ng mga resulta at kung gaano ka kaharap ang mga tao. Pareho silang mahalaga.

Kung hindi ka makikitungo sa pamamahala ng iba't ibang mga personalidad sa mga kapaligiran sa koponan at sa ilalim ng stress, wala nang ibang gagawin. Sa kabilang dako, kung nasasangkot ka sa pagharap sa mga personal na problema ng mga tao, malamang na hindi mo matutulungan ang samahan na makamit ang mga layunin.

Bilang manager, itatakda mo ang tono para sa iyong koponan. Kung hindi mo ibinabahagi ang mga halaga, layunin, at kultura ng samahan, hindi ka makakapamuno nang epektibo. Maghanda para sa iyong paparating na pakikipanayam sa mga konseptong ito sa isip. Maaari itong makatulong upang suriin ang mga karaniwang tanong ng panayam ng tagapamahala.

Mga Tanong sa Pakikipanayam Tungkol sa Pamamahala

Karamihan sa mga katanungan na tatanungin mo sa panahon ng iyong pakikipanayam ay nakatuon sa iyong aktwal na karanasan sa pamamahala at iyong kaalaman sa mga epektibong diskarte sa pamamahala at estilo.

1. Ano ang inaasahan mo mula sa isang manager?

Ano ang Gusto nilang Malaman:Bilang bahagi ng iyong talakayan tungkol sa mga puwersa na humantong sa iyo upang magpasok ng isang track ng karera sa pamamahala, maaaring tatanungin ang iyong opinyon tungkol sa inaasahan mo bilang isang empleyado mula sa isang superbisor. Panatilihing positibo ang iyong sagot habang inilalarawan mo kung ano ang nahanap mong mahusay na mga katangian ng pamamahala.

Ang mga tagapamahala na mayroon ako noong nakaraan na tularan ko ngayon ay may mga patakaran sa bukas na pintuan kasama ang kanilang mga koponan - ang isa ay palaging komportable na pupunta sa kanila upang talakayin ang mga nakakapagod na isyu sa lugar ng trabaho. Iginagalang nila ang aming mga opinyon, nakipagtulungan sa amin upang makarating sa mga positibong solusyon, at mapanatili ang pagiging kompidensiyal.

Marami pang Mga Sagot: Anong mga pangunahing hamon at problema ang iyong naharap? Paano mo ito hawakan?

2. Ano ang kagaya ng pagtatrabaho sa iyong tagapamahala?

Ano ang Gusto nilang Malaman: Ang tanong na ito ay hindi isang query para sa impormasyon kaya't ito ay isang pagsubok kung paano ka tutugon kapag pinag-uusapan ang pagtatrabaho sa mga mahihirap na tagapamahala. Iwasan ang pintas ng dating mga tagapamahala sa lahat ng mga gastos - sinusubukan ng employer na alamin kung ikaw ay isang pinuno ng koponan ng congenial, kaya't panatilihin ang iyong sagot.

Hindi ako nagkaroon ng mahirap na tagapamahala - mahirap na mga hamon sa proyekto na lagi kaming nagtutulungan upang malutas. Masuwerte ako na ang mga tagapangasiwa ko ay nagtatrabaho para sa pinapanatiling bukas na linya ng komunikasyon upang maaari naming matanggal ang anumang tumataas na mga isyu sa usbong.

Marami pang Mga Sagot: Sino ang iyong pinakamahusay na tagapamahala at sino ang pinakamasama?

3. Magbahagi ng ilang mga halimbawa ng mga paraan kung paano ka nakaapekto sa kaligtasan ng manggagawa.

Ano ang Gusto nilang Malaman: Kalusugan at kaligtasan sa trabaho ay isang pangunahing pag-aalala ng mga employer, lalo na sa mga lugar na may mataas na peligro tulad ng mga pabrika, mga lab na kemikal, at mga site ng konstruksyon. Ang paglalarawan kung paano mo naapektuhan ang positibong kaligtasan ng manggagawa ay isang mabuting paraan upang magdagdag ng halaga sa impresyong ibinibigay mo ng iyong kasanayan sa pamamahala.

Bilang isang manager sa call center, napansin ko na ang ilan sa aming mga kawani ay nag-uulat ng mga kaso ng carpal tunnel syndrome at sakit sa likod. Sa pamamagitan ng ilang matalinong pagmamanipula ng aming operating badyet, nagawa kong bumili ng higit pang mga ergonomikong workstation na nagresulta sa mas kaunting mga reklamo.

Marami pang Mga Sagot: Sabihin mo sa akin ang tungkol sa mga uso sa iyong industriya o propesyon.

Mga Tanong sa Pakikipanayam Tungkol sa mga empleyado

Kailangang magpasya ang mga employer kung, bilang isang tagapamahala, mayroon kang kinakailangan upang matagumpay na ayusin at pamahalaan ang mga tauhan na may iba't ibang mga background at antas ng kasanayan habang sa parehong oras na kumukuha ng direksyon mula sa iyong sariling mga superyor.

4. Ilarawan kung paano mo pinamamahalaan ang isang problema sa empleyado.

Ano ang Gusto nilang Malaman:Ang tanda ng isang mahusay na superbisor ay alam nila kung paano ilalabas ang pinakamahusay sa kanilang pinagtatrabahuhan. Minsan ay nagsasangkot ito sa pagtatrabaho sa isang mapaghamong empleyado upang malutas ang mga isyu sa pagganap. Gamitin ang diskarte sa tugon ng pakikipanayam sa STAR upang maayos ang iyong sagot nang maaga.

Noong nakaraang taon, nagkaroon ako ng isang empleyado na naatasan sa aking kagawaran na isang napakatalino (ngunit napakabata) pinansyal na analyst, na nasa labas ng kolehiyo. Ang kanyang mga kasanayan sa mga tao ay nag-iwan ng isang bagay na nais - sa lalong madaling panahon ang mga miyembro ng kanyang koponan ay nagrereklamo na siya ay nag-iwas sa kanilang mga ideya at pinangalanan ang kanilang mga kontribusyon. Kaya, tinawag ko siya sa aking tanggapan, at nagkaroon kami ng pag-uusap tungkol sa kultura ng aming kumpanya at kung paano mahalaga ang pakikipagtulungan ng magkakasama sa aming mga operasyon. Inalerto ko rin sa kanya na siya ay nasa paunawa na ibagsak ang kanyang kaakuhan sa pintuan at pagbutihin ang kanyang mga kaugalian - na ginawa niya.

Marami pang Mga Sagot: Paano mo masuri ang tagumpay?

5. Kung alam mong ang isang manager ay 100% mali tungkol sa isang bagay, paano mo ito hahawak?

Ano ang Gusto nilang Malaman: Kahit na ikaw mismo ay isang tagapamahala, marahil ikaw ay isang direktang ulat sa isang mas nakatatandang superbisor. Ang iyong tagapanayam ay nais na malaman hindi lamang kung paano ka namuno sa iba, ngunit kung paano mo ang iyong sarili, bilang isang empleyado, ay tumugon sa direksyon at makipag-usap sa iyong sariling boss (lalo na kung siya ay mali).

Walang sinuman ang tama sa lahat ng oras - lahat ay may masamang araw paminsan-minsan kapag hindi lang sila nakatuon at nagkakamali. Ngunit sa negosyo kritikal na iwasto ang mga error a.s.a.p. Sa napakakaunting mga okasyon kung saan naramdaman kong gumawa ng maling tawag ang aking tagapamahala, hindi ako nag-atubiling makipag-usap sa kanila nang pribado tungkol sa sitwasyon, na inilalagay ang aking katuwiran sa isang hindi paghuhusga. Sa bawat solong kaso, inamin nila na nagkaroon ng pangangasiwa, at taimtim na pinasalamatan nila ako sa aking "mabuting dakil."

Marami pang Mga Sagot: Paano mo nakakaya ang istres at presyur?

6. Ano ang mga diskarte na gagamitin mo upang ma-motivate ang iyong koponan?

Ano ang Gusto nilang Malaman: Ang mga employer ay interesado sa iyong pagkamalikhain at dedikasyon sa paggawa ng mga tauhang pinamamahalaan mo bilang produktibo hangga't maaari. Gamitin ang pagkakataong ito upang talakayin ang iyong estilo ng pamumuno.

Kinukuha ko ang isa sa aking mga miyembro ng koponan para sa isang dalawampung minuto na break sa kape bawat araw, sa isang umiikot na batayan. Ang mga "petsa" ay naka-iskedyul nang maaga, kaya alam ng bawat tao kung kailan darating ang kanilang oras. Pinapayagan kami ng aming isa-sa-isang oras na itaas ang anumang mga alalahanin o alalahanin na maaaring mayroon sila, at hinahayaan akong bumuo ng rapport at pribadong magbigay ng nakabubuong feedback, kung warranted.

Marami pang Mga Sagot: Ano ang iyong pakiramdam tungkol sa pagtatrabaho sa isang kapaligiran sa koponan?

Mga Tanong sa Pakikipanayam Tungkol sa Iyong Kwalipikasyon at Kasanayan

Ang mga katanungang nuts-and-bolts na ito ay makakatulong sa employer upang magpasya kung mayroon kang propesyonal na mga kasanayan sa hard at interpersonal soft skills na kanilang hinahanap.

7. Bakit ka namin inuupahan?

Ano ang Gusto nilang Malaman:Ang mga nangungupahang tagapamahala na nagtanong sa tanong na ito ay nais malaman kung bakit ikaw ang magiging pinakamahusay na tao para sa trabaho - kaya kakailanganin mong bigyan sila ng isang mapanghikayat na benta. Subukang ilarawan ang hindi bababa sa limang mga kwalipikasyon na dadalhin mo sa posisyon, na masukat ang mga ito ng mga porsyento kung magagawa mo.

Mayroon akong 8 na karanasan sa 8 taon bilang Human Resources Manager para sa isang kompanya ng pagmamanupaktura na may isang manggagawa tungkol sa laki ng iyong sarili - sa paligid ng 1200 empleyado.Sa panahon ng aking panunungkulan, binaba ko ang aming rate ng pag-turn over ng 60%, nakakuha ng higit pang mga pakete ng benepisyo ng mga manggagawa na mga gastos na nakapagtago ng higit sa $ 8K para sa aming ilalim na linya, at ipinakilala ang mga panloob na programa sa pagsasanay upang maaari kaming magsulong mula sa loob kaysa recruit mula sa labas.

Marami pang Mga Sagot: Bakit ikaw ang pinakamahusay na tao para sa trabaho?

8. Ano ang mga naaangkop na katangian at karanasan na mayroon ka?

Ano ang Gusto nilang Malaman: Ito ang iyong pagkakataon na ipaliwanag sa mga naaangkop na kasanayan at karanasan na ipinakita mo sa iyong resume - matagumpay na, dahil nakarating ka sa isang pakikipanayam!

Mayroon akong 10 taong karanasan sa pamamahala ng mga restawran na may apat na bituin, at matagumpay kong nakadirekta sa harap at pabalik-sa-bahay na operasyon para sa mga koponan na hanggang sa 50 mga tauhan. Maaari akong mag-alok sa iyo ng mga napatunayan na kakayahan sa pagbabadyet, control control, pagsubaybay sa imbentaryo, at pag-unlad ng diskarte sa marketing, at nasanay ako sa 50 hanggang 60 na oras sa isang linggo upang matiyak ang aming hindi nabigong pagkakaloob ng mga karanasan sa makain sa buong mundo.

Marami pang Mga Sagot: Ano ang iyong mga responsibilidad sa iyong kasalukuyang (o huling) mga posisyon?

9. Ano ang maaari mong iambag sa kumpanyang ito?

Ano ang Gusto nilang Malaman: Ang tanong na ito ay sumusukat sa iyong sariling kamalayan at ang iyong kaalaman sa mga operasyon ng employer, kultura ng kumpanya, at pahayag ng misyon. Siguraduhing matuto hangga't maaari tungkol sa mga ito upang magbigay ka ng isang nakakumbinsi na sagot.

Halimbawang Sagot: Maaari akong magdagdag ng halaga sa iyong kumpanya hindi lamang dahil sa aking walong taong karanasan sa comptroller - na sigurado ako na marami sa iyong iba pang mga kandidato - ngunit din dahil sa aking enerhiya, kakayahang umangkop, at pangako sa pagiging isang mahusay na tagasaya ng koponan. Maraming mga manager ng accounting ang mga introver na mas gusto na magtrabaho nang mag-isa, ngunit umunlad ako sa pakikipag-ugnay at pakikipagtulungan ng tao. Kaya, hindi lamang ginagawa nang tumpak ang ginagawa ng aking mga gawain sa pamamahala, ngunit sinisikap ko din na tiyakin na ang aking tanggapan ay isang lugar na katutubo upang gumana. Humanga ako sa iyong madalas na mga parangal na "Pinakamahusay na Lugar sa Trabaho", at alam kong makakatulong ako upang matiyak na magpatuloy kang matanggap ang pagkilala na ito.

Marami pang Mga Sagot: Kung ang mga taong nakakaalam sa iyo ay tinanong kung bakit ka dapat na upahan, ano ang sasabihin nila?

Mga Tanong sa Pakikipanayam Tungkol sa Iyo

"Sabihin mo sa akin ang tungkol sa iyong sarili." Ito ay marahil ang madalas na tanungin na tanong sa simula ng mga panayam sa trabaho. Nais ng mga employer na magkaroon ng isang kahulugan hindi lamang sa iyong mga kasanayan sa karera, kundi pati na rin kung sino ka bilang isang tao. Gamitin ang nakaraan, kasalukuyan, diskarte sa hinaharap upang mabuo ang isang panalong tugon.

10. Ano ang hinahanap mo sa iyong susunod na trabaho? Ano ang mahalaga sa iyo?

Ano ang Gusto nilang Malaman:Kapag sumasagot sa tanong na ito, tandaan na hindi lamang ito tungkol sa gusto mo sa isang trabaho. Sa halip, nilalayon nito na alamin kung ang iyong personal na mga layunin ay nakahanay sa mga pangangailangan at kinakailangan ng employer.

Ako ay pinaka-interesado sa paghahanap ng trabaho na nagpapahintulot sa akin na ibalik sa aming komunidad. Naging isang social worker ako dahil, bilang isang anak ng aking sarili, nasaksihan ko ang parehong mga kapintasan sa system at ang mga kababalaghan na maaaring makamit ng ilang mga dedikadong tagapagtaguyod. Kung magagawa ko ang aking bahagi upang mapagbuti ang kapakanan ng aming lokal na pamilya bilang iyong susunod na tagapamahala ng programa, isasaalang-alang ko ang aking sarili na nagtagumpay sa aking napiling propesyon.

Marami pang Mga Sagot: Ano ang iyong mga layunin sa susunod na limang taon? Sampung taon?

11. Ano ang nalaman mong pinakamahirap na pagpapasyang gawin?

Ano ang Gusto nilang Malaman: Ito ay isang katanungan sa pakikipanayam sa pag-uugali na idinisenyo upang makita kung paano mo pinamamahalaan ang mga mapaghamong sitwasyon. Ang mga karaniwang mahirap na desisyon para sa mga tagapamahala ay kinabibilangan ng mga pagpapasya at pagpapaputok, pagputol ng badyet, at mga desisyon sa promosyon.

Palagi akong nahihirapan na magpasya kung sino ang magsusulong, marahil dahil personal kong sinasanay ang aking mga empleyado at laging may ilang mga kandidato para sa susunod na magagamit na pagsulong. Nalaman ko na ang pinakamahusay na paraan upang bigyang-katwiran ang aking pangwakas na pasya ay ang katapatan ipaliwanag ang aking katwiran sa kandidato na naipasa, pinupuri ang kanilang mga kasanayan habang tinukoy din ang mga lugar na dapat nilang pagbutihin upang magkaroon ng pagbaril sa susunod na pagsulong.

Marami pang Mga Sagot: Ano ang madalas na pinupuna ng mga tao tungkol sa iyo?

12. Ano ang pinaka at hindi bababa sa paggantimpala tungkol sa iyong huling posisyon?

Ano ang Gusto nilang Malaman: Ito ay isa pang sitwasyon kung saan kung paano mo sasagutin ang pinakamahalaga. I-align ang iyong mga sagot sa alam mo na hinahanap ng employer sa kanilang susunod na manager - ang iyong "pinaka-reward" na senaryo ay dapat sumasalamin sa isang kalidad na nais nila, at ang iyong "hindi gaanong gantimpala" ay dapat ilarawan ang isang kasanayan o sitwasyon na hindi nauugnay sa iyong kakayahan upang magtagumpay sa iyong bagong papel sa pamamahala.

Nalaman ko na ang pinaka-reward sa bahagi ng aking huling trabaho ay ang pagkakataong ibinigay sa akin upang sanayin ang mga bagong hires sa departamento. Palagi silang sabik na magtagumpay, at napakahusay na mag-ambag sa kanilang pag-unlad. Ang hindi bababa sa reward na bahagi, na lantaran, ay ang animnapung minuto na pag-commute upang gumana sa bawat paraan, na maaaring pagod sa trapiko ng Atlanta. Iyon ang isang dahilan kung bakit nasasabik ako sa posibilidad na gumana para sa iyo - Dalawampung minuto lang ang layo ko.

Marami pang Mga Sagot: Ano ang iyong pinakamalaking tagumpay at pagkabigo?

Mga Tip sa Sagutin ang Mga Tanong sa Pakikipanayam ng Tagapamahala

Narito ang mga karagdagang tip upang matulungan kang maghanda para sa iyong panayam sa pamamahala.

Huwag kalimutan na maghanda ng mga sagot sa mga karaniwang katanungan sa pakikipanayam. Nais pa ring malaman ng mga tagapamahala ng mga tagapamahala kung paano mo nasakop ang mga hamon sa nakaraan, kung ano ang iyong mga pangmatagalang plano ay para sa iyong karera, at kung magkakasya ka ba sa kulturang pang-negosyo.

Maghanda para sa ilang mga katanungan sa curveball. Maraming mga tagapanayam ang gustong magtanong ng mga mahihirap na katanungan sa lahat ng kanilang mga prospect na hires. Maaaring lalo nilang asahan na ang mga kandidato sa pamamahala ay mag-isip nang mabilis sa kanilang mga paa at manatiling cool kahit na ang pag-uusap ay nag-uusap sa isang hindi inaasahang direksyon.

Ipakita na ikaw ay materyal ng pamamahala sa panahon ng pakikipanayam. Humingi ng input o paglilinaw kung kinakailangan, manatiling positibo at nakatuon sa problema (o tanong sa pakikipanayam), at maghanap ng mga pagkakataon upang sabihin ang mga kwento na nagpapakita ng iyong mga tagumpay.

Damit para sa tagumpay. Sa maraming mga kumpanya, ang mga tagapamahala ay inaasahan upang tumingin pati na rin kumilos ang bahagi. Gawin ang iyong kasuotan sa iyong pakikipanayam ay hindi nagkakamali at propesyonal.

Paano Gumawa ng Pinakamagandang Impresyon

Ang pinakamahusay na paraan upang makagawa ng isang mahusay na impression sa isang pakikipanayam sa pamamahala ay upang ipakita ang iyong kumpiyansa at kakayahan sa pamumuno ng iba, habang sa parehong oras ay nagpapahayag ng iyong sigasig para sa kumpanya na iyong inilalapat.

Kapag nagawa mo ang iyong pananaliksik sa employer at pinarangalan ang iyong "pitch ng benta" ("Ito ang mga dahilan kung bakit dapat mo akong upahan bilang iyong susunod na tagapamahala ..."), handa kang patunayan sa iyong mga tagapanayam na ikaw ay ' ang perpektong kandidato para sa trabaho.