Mga Tanong sa Pagsusuri ng Pagganap ng Pagganap at Mga Pagpapasya para sa Mga Resulta

Nilalaman

• Kailangan mo ba ng Rating ng Pagganap o Lamang ng Feedback sa Pagganap?
• Ang Layunin ba ng Pagtatakda ng Indibidwal o Batay Batay?
• Mas maikli Ay Mas mahusay kaysa sa Mas mahaba sa isang Pagganap ng Pag-aaral ng Template
• Binibigyang-diin ba ang mga Pinahahalagahan o Gawain sa Mga Inaasahan sa Pagganap ng Trabaho?
• Mga Halimbawang Mga Pagsusuri sa Pagganap ng Pagganap

Maaaring narinig mo na ang mga kumpanya ay nalalayo sa pormal na mga pagtatasa ng pagganap at pormal na mga sistema ng rating, ngunit ang bilang na ginagawa nito ay medyo maliit. Nahanap ng Lipunan para sa Human Resource Management na 91% ng mga kumpanya ay nagsasagawa pa rin ng taunang mga pagsusuri sa pagganap, at para sa magagandang kadahilanan: kailangang malaman ng mga empleyado kung paano nila ginagawa at kailangan ng kumpanya ng pormal na tala ng kanilang mga tagumpay o pagkabigo.

Kung pinagsama mo ang isang pagsusuri sa pagganap, maaaring gusto mong magsimula sa isang template na makakatulong sa iyong pag-iisip tungkol sa mga patlang na kailangan mo. Habang makakatulong ang template na magsimula ka, kailangan mo munang tanungin ang iyong mga katanungang ito upang mahanap ang tamang template ng pagsusuri sa pagganap para sa iyong samahan.

Kailangan mo ba ng Rating ng Pagganap o Lamang ng Feedback sa Pagganap?

Ang bawat empleyado ay nangangailangan ng feedback, ngunit hindi bawat empleyado ay nangangailangan ng isang rating. Ang mga rating ng pagganap ay pinakamahusay na ginagamit kapag mayroon kang malaking grupo ng mga taong gumagawa ng mga katulad na trabaho. Halimbawa, kung mayroon kang isang puwersa ng benta ng 30 katao, maaari kang makaranas ng oras kung kailan kailangan mong ihinto ang mga tao. Kung ang bawat salesperson ay minarkahan sa isang scale ng 1 hanggang 5, pipiliin mo ang iyong pinakamababang performers (ang 1 at 2s) bago mo wakasan ang iyong mga mataas na performers (4s at 5s). Ginagawa nitong matukoy kung sino ang masiraan ng utang at madali mong ipagtanggol ang iyong desisyon sa korte.

Kung ang karamihan sa iyong mga empleyado ay gumawa ng iba't ibang mga trabaho, maaaring hindi mo nais na magbigay ng mga rating. Ano ang mas mahalaga kaysa sa mga rating ay puna. Kailangang maunawaan ng iyong mga empleyado kung saan nagtagumpay sila, kung saan sila ay nabigo at kung ano ang kailangan nilang gawin upang maisulong ang iyong samahan.

Ang Layunin ba ng Pagtatakda ng Indibidwal o Batay Batay?

Bahagi ng isang mahusay na template ng pagsusuri sa pagganap ay ang setting ng layunin para sa paparating na taon. Ang mga hangaring ito ay ginagamit ang mga layunin upang masuri ang pagganap ng empleyado sa nakaraang taon. Ang ilang mga empleyado ay may mga indibidwal na layunin. Halimbawa, ang isang Human Resources Generalist ay maaaring magkaroon ng mga layunin tulad ng:

• Lumikha ng isang bagong on-boarding program.
• Maghatid ng buwanang ulat ng paglilipat ng tungkulin sa senior management team.
• Magsagawa ng isang audit ng suweldo sa merkado, upang masiguro ang patas at tumpak na suweldo.

Ang isa pang Human Resources Generalist ay maaaring magkaroon ng ganap na magkakaibang mga layunin. Marahil ay hiniling mo sa kanya na tumuon sa pagsasanay at pag-unlad, relasyon ng empleyado, at komunikasyon ng empleyado. Kapag ang mga empleyado ay may indibidwal na mga layunin at mga inaasahan sa pagganap, ang iyong template ng pagsusuri sa pagganap ay kailangang magbigay ng pagkakataon na magbigay ng indibidwal na puna.

Para sa iba pang mga trabaho, tulad ng mga cashier ng grocery, ibabatay mo ang mga layunin sa mga tiyak na pamantayan - ang bilang ng mga item na na-scan bawat minuto, halimbawa.

Maraming mga posisyon ang may halo ng mga layunin sa personal at pangkat. Halimbawa, ang mga organisasyon ay nagbabayad ng mga miyembro ng koponan ng benta para sa mga tiyak na antas ng mga benta. Ngunit, nais din nilang alalahanin ng bawat empleyado ang iba pang mga customer ng mga sales sales at magtrabaho bilang isang koponan upang maglingkod sa kanila. Ang mga koponan sa pagbebenta ay nangangailangan ng isang halo ng mga indibidwal at pangkat na batay sa mga layunin sa kanilang template ng pagsusuri sa pagganap. Kailangan mong magpasya kung anong uri ng pagsusuri ng pagganap ang pinakamahusay na makakatulong sa iyong mga empleyado upang magtagumpay.

Mas maikli Ay Mas mahusay kaysa sa Mas mahaba sa isang Pagganap ng Pag-aaral ng Template

Habang maaari mo itong tuksuhin upang lumikha ng isang pagsusuri sa pagganap na sumasaklaw sa bawat aspeto ng pagganap ng isang empleyado, tandaan na ang pagsusuri ng pagganap ay kailangang maging kapaki-pakinabang. Ang isang empleyado na may 30 iba't ibang mga layunin sa pagganap ay makaramdam ng labis. Bilang isang resulta, maaaring gumanap siya ng mas mahina kaysa sa kung nakuha ng manager ang nangungunang 10 mga layunin para sa kanya upang magtrabaho. Pinapayagan nito ang tagapamahala na magbigay ng nakatuon na pag-follow up sa loob ng taon na binibigyang diin ang kanyang pinakamahalagang paghahatid.

Binibigyang-diin ba ang mga Pinahahalagahan o Gawain sa Mga Inaasahan sa Pagganap ng Trabaho?

Ang ilang mga kumpanya ay nakatuon ang kanilang mga pagsusuri sa pagganap sa mga halaga ng kumpanya kaysa sa mga mahirap na numero, tulad ng benta o feedback ng customer. Ang isang pagsusuri na batay sa mga halaga ay nakatuon sa anumang mga halaga na itinakda ng kumpanya, tulad ng pagkuha ng panganib, pagtutulungan ng magkakasama, at isang pokus na nakatuon sa customer. Maraming mga template ng pagsusuri sa pagganap ang nagtatampok ng halo ng mga halaga at gawain, na may mga layunin sa parehong mga lugar.

Mga Halimbawang Mga Pagsusuri sa Pagganap ng Pagganap

Ang mga ito ay mahusay na mga template ng pagsusuri sa pagganap ng sample para sa iba't ibang mga iba't ibang mga sitwasyon. Tandaan, ang mga template ng pagsusuri sa pagganap ay mga ideya lamang tungkol sa kung paano suriin ang pagganap ng mga empleyado. Gumamit ng mga template ng pagsusuri sa pagganap ng halimbawang ito upang matulungan kang bumuo ng isang tukoy na form para sa iyong negosyo.

• Pagsuri ng pagganap ng numero (mag-scroll pababa sa mga form, at pagkatapos ay mag-click sa Form ng Scale ng Numerical). Ang ganitong uri ng pagsusuri ng pagganap ay gumagana nang maayos kapag mayroon kang maraming katulad na nakatayo na mga empleyado upang masuri. Makakatulong ito sa iyo na makakuha ng isang target na pangkalahatang rating sa halip na umasa lamang sa pakiramdam ng isang manager ng gat.
• Pangkalahatang pagsusuri sa pagganap (hindi tiyak na layunin). Pinapayagan ng template na ito ang mga tagapamahala na tumingin sa pangkalahatang mga kasanayan sa pagganap at pagganap, nang hindi detalyado ang mga tukoy na layunin. Habang ang template na ito ay may kasamang isang rating, hindi ito detalyado tulad ng mga rating sa pagsusuri sa pagganap sa itaas.
• Repasuhin ang pagganap ng tekniko. Hindi pansinin ang patlang ng numero ng segurong panlipunan sa template na ito — walang dapat na humiling ng naturang dokumento para sa numerong ito dahil sa mga isyu sa seguridad ng empleyado at privacy. Ngunit, ito ay kung hindi man ay isang kapaki-pakinabang na paraan upang tumingin sa isang layunin batay, pagsusuri sa teknikal, sa isang asul na trabaho ng kwelyo. Tandaan kung paano ang template ng pagsusuri ng pagganap na ito ay isang halo ng mga kasanayan at mga halaga ng kumpanya.

Alam kung ano ang iyong mga pangangailangan mula sa proseso ng pagsusuri ng iyong empleyado ay makakatulong sa iyo na piliin ang pinakamahusay na posibleng template ng pagsusuri sa pagganap upang matulungan kang mapaunlad ang iyong mga empleyado at mapalago ang iyong negosyo.