Ano ba Talaga ang Kahulugan ng Outsourcing?

May -Akda: John Stephens
Petsa Ng Paglikha: 1 Enero 2021
I -Update Ang Petsa: 19 Mayo 2024
Anonim
What is BPO? | What is Call Center? | Differences/Comparison Video
Video.: What is BPO? | What is Call Center? | Differences/Comparison Video

Nilalaman

Ang pag-outsource ay nangangahulugang magkaroon ng tiyak na mga tungkulin ng iyong negosyo na hawakan ng isang tao sa labas ng iyong kumpanya. Bilang halimbawa, mag-isip ng isang hair salon na nagpapadala ng mga tuwalya para sa paglalaba kaysa sa paglilinis ng mga ito sa loob ng bahay. Ang kasanayang ito ay madalas na humantong sa mga pagkakataon sa trabaho sa bahay para sa mga nagtatrabaho sa outsource na linya ng trabaho.

Paggamit ng Outsourcing

Karaniwan ang pag-outsource ay ginagawa gamit ang isang mata sa kahusayan at pag-save ng gastos para sa kumpanya. Ang pag-outsource ay maaaring maging kasing simple ng pag-upa ng isang freelancer upang mai-edit ang isang newsletter ng kumpanya o kasing laki ng pag-upa sa isang kumpanya ng outsourcing upang hawakan ang lahat ng mga pagpapaandar sa accounting at payroll.


Ang pag-outsource ay maaaring kapag ang isang kumpanya ay direktang naghuhupa ng isang independiyenteng kontratista upang magbigay ng serbisyo. O kaya, ang isang kumpanya ay maaaring umarkila ng isang outsource na kumpanya - tulad ng Manpower — na gumagamit man o mga kontrata sa mga manggagawa upang magbigay ng mga serbisyong iyon.

Outsourcing ng Proseso ng Negosyo (BPO)

Ang BPO ay nangangahulugang "outsource ng proseso ng negosyo." Ang BPO ay madalas na ginagamit upang ilarawan ang isang kumpanya na kinontrata upang magbigay ng mga serbisyo o proseso ng negosyo sa ibang kumpanya.

Maaaring kasama nito ang mga pag-andar o paggawa ng back-office tulad ng accounting at mapagkukunan ng tao. Ngunit maaaring isama rin ng BPO ang mga serbisyo sa harap tulad ng pangangalaga sa customer at suporta sa teknikal. Ang "Global BPO" ay isa pang termino para sa offshoring o pag-outsource sa labas ng bansa ng bansa o pangunahing merkado. Ang mga trabaho sa BPO ay hindi kinakailangang gumana sa bahay, ngunit ang ilan, tulad ng mga call center, ay maaaring.

Offshoring

Ang offshoring ay isang form ng outsourcing. Ang offshoring ay kapag ang isang kumpanya ay naglilipat ng mga proseso o serbisyo sa negosyo sa isang bansa maliban sa sariling bansa o pangunahing pamilihan. Karaniwan itong ginagawa upang i-cut ang mga gastos. Karaniwan ang bagong bansa ay may mas mababang gastos sa paggawa.


Offshoring at outsourcing ay hindi magkasingkahulugan, bagaman sa marami ay mayroon silang parehong negatibong konotasyon. Gayunpaman, ang pag-outsource ay maaaring nangangahulugang mga oportunidad sa trabaho para sa mga nais magtrabaho mula sa bahay.

Homeshoring

Ang kahulugan ng homeshoring (na kilala rin bilang mga homeourcing), ayon sa Dictionary.com, ay "ang paglipat ng mga trabaho sa industriya ng serbisyo sa mga empleyado na nakabase sa elektroniko." Kaya ang homeshoring ay mahalagang gawing trabaho sa bahay ang mga trabaho sa tanggapan.

Ngunit ang homeshoring ay naiiba sa offshoring dahil sa homeshoring ang mga home-job na trabaho ay karaniwang ginagawa sa loob ng bansa kung saan nagpapatakbo ang employer.

Ang homeshoring ay maaaring o hindi kasangkot sa pag-outsource, na kung saan ay nagkontrata para sa trabaho na gagawin ng isang third party sa labas ng kumpanya. Kung ang isang kumpanya ay gumagamit ng mga manggagawa na nakabase sa bahay, ang pag-homeshoring ay hindi pag-outsource.

Ang isang kumpanya na gumagamit ng mga ahente ng call center na nakabase sa Estados Unidos upang kumuha ng mga tawag mula sa loob ng Estados Unidos ay homeshoring. Gayunpaman, kung ang parehong kumpanya na nakabase sa Estados Unidos ay umarkila ng mga ahente ng call center sa India upang kumuha ng mga tawag mula sa mga customer ng Estados Unidos, iyon ay magiging offshoring.