Listahan ng Mga Pantulong sa Listahan ng Katulong at Mga Pananagutan

Video.: PANGUNAHING PAKSA AT PANTULONG NA MGA IDEYA SA TALATA #MatutoKayGuro Baitang 10

Nilalaman

Mga Tungkulin ng Katulong sa Tungkulin sa Tanggapan
Paano Gumagamit ng Mga Listahan ng Mga Kasanayan
Nangungunang Mga Katulong sa Katulong sa Tanggapan

Ang mga posisyon ng katulong sa opisina (katulad ng mga personal na katulong) ay matatagpuan sa lahat ng mga industriya, at magbahagi ng isang malaking hanay ng mga kasanayan. Ang mga katulong sa tanggapan ay kung minsan ay kilala bilang mga sekretaryo o katulong sa pangangasiwa, ngunit ang ginagawa nila ay tumutulong sa paggana ng isang tanggapan. Kung ang opisina ay kabilang sa isang firm ng batas, isang medikal na kasanayan, isang institusyong pang-edukasyon, o isang korporasyon, ang mga pangangailangan ay magkatulad; ang isang tao ay kailangang mag-file ng mga talaan, magpapanatili ng mga iskedyul, at mag-ingat sa mga regular na komunikasyon para sa mga taong gumagamit ng opisina. Na ang isang tao ay maaaring maging sa iyo.

Mga Tungkulin ng Katulong sa Tungkulin sa Tanggapan

Habang ang mga posisyon ng katulong sa opisina ay karaniwang katulad sa bawat isa, ang trabaho ay nagbabago pa rin - nag-iiba lamang ito sa araw-araw, sa halip na mula sa opisina hanggang sa opisina. Ngayon ay maaari kang kumilos bilang isang taga-tanggapan, maaaring bukas na kailanganin ang pag-aayos ng printer, at pagkatapos ng araw, kakailanganin mong dalhin ang buong gabinong pagsampa sa dalawampu't unang siglo. Kakailanganin mo ang isang malawak na hanay ng kasanayan upang magtagumpay.

Ang mga katulong sa tanggapan ay kabilang sa mahusay na mga unsung bayani ng mundo ng negosyo, dahil kapag ginawa mo ang iyong trabaho nang tama, walang mga abiso - ang opisina ay lilitaw na magpatakbo mismo. Ngunit ang ilang mga tao ay nasisiyahan sa mabilis at mabilis na kakayahang umangkop na gawain, ang pakiramdam na nasa puso ng lahat. At ang isang mabuting sekretarya ay maaari pa ring makahanap ng trabaho halos kahit saan, sa anumang uri ng samahan.

Paano Gumagamit ng Mga Listahan ng Mga Kasanayan

Maaari mong gamitin ang mga listahan ng mga kasanayan sa buong proseso ng paghahanap ng trabaho. Una, ang mga pangalan ng mga kasanayang ito ay gumagana bilang mga keyword, kaya gumamit ng maraming makakaya mo sa pagsulat ng iyong resume. Huwag umasa sa pag-upa ng mga superbisor upang malaman na mayroon ka ng gusto nila, direktang sabihin sa kanila.

Pangalawa, maaari mong gamitin ang parehong mga keyword sa iyong pabalat na sulat. Tumutok lalo na sa mga pinapahalagahan ng iyong prospective na amo. Kailangan mong gawin ang iyong pananaliksik, dahil habang ang mga katulong na tanggapan sa tanggapan ng opisina ay madalas na magkakatulad, ang pag-upa ng mga superbisor ay magkakaiba sa kanilang mga priyoridad. Ang paglalarawan ng trabaho ay marahil ay isasama ang isang listahan ng mga kinakailangang kasanayan. Bigyang pansin ito.

Sa wakas, maaari mong gamitin ang talakayang ito upang planuhin ang iyong pakikipanayam. Tiyaking handa ka nang hindi bababa sa isang halimbawa sa isang oras na ipinakita mo ang mga kasanayan mula sa bawat kategorya na nakalista dito.

Maaari din itong makatulong na suriin ang aming mga listahan ng mga kasanayan na nakalista sa pamamagitan ng trabaho at mga uri ng kasanayan.

Nangungunang Mga Katulong sa Katulong sa Tanggapan

Mga Kasanayang Komunikasyon sa Verbal: Ang komunikasyon ay isang kritikal na malambot na kasanayan para sa isang katulong sa opisina. Kailangan mong makipag-ugnay sa iyong superbisor, kapwa kawani ng tanggapan, ang mga propesyonal na iyong tinutulungan, at posibleng mga kliyente o mga tao sa ibang mga tanggapan ng parehong samahan. Lahat kayo ay nagtatrabaho bilang isang koponan, at kayo ang pangunahing hub ng komunikasyon. Kailangan mong maging masayahin, matulungin, mahusay na kaalaman, maarte, at isang mabuting tagapakinig araw-araw.

Sagot Mga Telepono
Pakikipag-ugnay sa Kliyente
Komunikasyon
Pagpapasa ng mga Telepono
Pagkuha ng mensahe
Ruta ng Mga tawag sa Telepono
Switchboard
Telepono
Komunikasyon sa Verbal

Mga nakasulat na Kasanayan sa Komunikasyon: Karamihan sa mga katulong sa opisina ay sumulat ng maraming. Maaari silang magsulat ng mga memo, punan ang mga form, o mag-draft ng mga titik o email. Ang ilan ay lumikha ng nilalaman para sa website ng kumpanya o nag-edit ng teksto para sa iba. Ang malinaw, propesyonal na nakasulat na komunikasyon ay dapat.

Pagsusulat
Email
Mail
Mga mail
Pag-type
Pagpoproseso ng Salita
Nakasulat na Komunikasyon

Kabaitan: Ang isang katulong sa opisina ay maaaring ang unang tao na nakikita ng isang kliyente sa pagpasok sa opisina. Kung ang pangunahing hanapbuhay sa opisina ay nangyayari sa sandaling ito, ang katulong sa tanggapan ay maaaring ang tanging taong nakikipag-ugnay sa bisita. Dapat kang maging handa na batiin ang bawat bisita na may ngiti at isang mabait na salita at matulungan sila sa anumang kailangan nila hanggang sa magagawa mo. Kaya, ang mahusay na mga kasanayan sa interpersonal ay isang pangangailangan.

Serbisyo sa Customer
Mga Direktor ng Pagbisita
Nababaluktot
Magiliw
Pagbati sa mga Panauhin
Interpersonal
Positibong Saloobin
Kahusayan
Maligayang Pagbisita

Mga Kasanayan sa Teknolohiya: Noong unang panahon, ang mga kalihim ay gumawa ng maraming pag-type. Nagbago ang mga panahon at mayroon ding teknolohiya, ngunit ang mga katulong sa opisina ay maaari pa ring asahan na gumastos ng maraming oras sa harap ng isang keyboard. Sa halip na isang makinilya, kailangan mong malaman ang iyong paraan sa paligid ng iba't ibang mga application ng software. Ang pag-alam kung paano gawin ang ilang suporta sa light tech at kung paano ayusin ang isang recalcitrant printer ay hindi rin nasaktan.

Computer
Excel
Internet
Microsoft Office
Microsoft Word
Mga QuickBooks
Teknolohiya

Organisasyon: Ang mga katulong sa tanggapan ay dapat na lubos na isinaayos upang mabisang i-juggle ang kanilang maraming mga gawain. Kailangan mong tulungan na maayos ang ibang mga tao, mula sa pagpapanatili ng mga kalendaryo upang mapanatili ang maayos sa opisina.

Suporta sa Pangangasiwa
Mga appointment
Pagsingil
Mga kalendaryo
Clerical
Data entry
Paghahatid ng Mail
Electronic Filing
Mga Ulat ng Gastos
Pag-file
Mga Operasyon sa harap ng desk
Paghahawak ng Pera
Mga Tungkulin sa Opisina
Kagamitan sa opisina
Inventory ng Supply ng Opisina
Mga kagamitan sa opisina
Suporta sa Opisina
Organisasyon
Papel
Pagpapadala

Mga Kasanayan sa Paglutas ng Suliranin: Ang paglutas ng problema, o mga kritikal na kasanayan sa pag-iisip, ay mahalaga para sa sinumang katulong sa tanggapan, dahil madalas kang maging ang ibang tao na may mga katanungan o isyu.