Pag-unawa sa Iba't ibang Pamamaraan sa Pagbebenta
Nilalaman
Walang isang pinakamahusay na diskarte sa pagbebenta. Ang iyong pagkatao at background ay matukoy kung aling uri ng diskarte sa pagbebenta ang pinaka-epektibo para sa iyo. Kahit na mayroon kang isang pamamaraan na gumagana nang maayos, magandang ideya na subukan ang ibang diskarte ngayon at pagkatapos.
Sinusubukan ka ng mga bagong pamamaraan sa labas ng isang rut, at maaaring mabigla ka sa kung gaano kahusay ang isang bagong diskarte sa pagbebenta na gumagana para sa iyo. Sa katunayan, maraming mga salespeople ang pinakamahusay na gumawa sa pamamagitan ng paggamit ng isang kumbinasyon ng mga diskarte.
Ang Instant na Buddy
Mas mahusay ang pakiramdam ng mga tao tungkol sa pagbili mula sa isang gusto nila. Ang mga salespeople na gumagamit ng diskarte sa Buddy ay mainit at palakaibigan, na nagtatanong at nagpapakita ng interes sa kanilang mga prospect. Sinusubukan nilang kumonekta sa isang emosyonal na antas sa bawat prospective na customer.
Ang pamamaraang ito ay maaaring maging epektibo, ngunit lamang sa mga kanang kamay. Karaniwan, ang mga salespeople na natural na mainit-init at mahilig gumawa ng mga bagong kaibigan. Huwag subukan ang pamamaraang ito nang may isang pag-asa maliban kung ibig sabihin mo ito - masasabi ng mga tao kung pinipilit mo ito, at magiging hindi ka nasisiyahan sa iyo.
Kailangan mo ring gumawa ng ilang follow-through upang maipakita na gusto mo at nagmamalasakit sa prospect. Halimbawa, kung makipag-chat ka tungkol sa labing-isang-buwan na sanggol ng prospect sa panahon ng iyong appointment, dapat kang mag-follow up sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang card at maliit na regalo o pareho sa unang kaarawan ng bata.
Ang Guro
Ang mga salespeople na mas gusto ng isang mas lohikal at hindi gaanong emosyonal na diskarte ay nagtatakda ng kanilang sarili sa gawain ng pagiging eksperto sa anumang bagay at lahat ng bagay na may kaugnayan sa kanilang industriya. Inilalagay nila ang kanilang mga sarili bilang mga solusyunan sa problema, maaaring sagutin ang anumang katanungan at harapin ang anumang isyu na inilalagay ng prospect sa harap nila.
Ang diskarte sa guru ay nangangailangan ng maraming trabaho sa pag-aaral ng may-katuturang impormasyon at pagsunod sa mga pagbabago sa iyong industriya. Ngunit kung handa kang maglagay sa oras na kinakailangan, magagawa mong mabuti kapwa sa pagbebenta sa iyong mga prospect at pagbuo ng maraming mga referral. Kapag napagtanto ng mga customer kung ano ang isang mahusay na mapagkukunan, malamang na magpadala ka sa mga kaibigan at katrabaho na may mga katanungan nang diretso sa iyo.
Ang consultant
Pinagsasama ang pamamaraang ito sa pamamaraang "guru" at "buddy". Ang salesperson na pinipiling gamitin ang diskarte sa pagkonsulta ay nagtatanghal ng kanyang sarili bilang isang dalubhasa na nasa isip ng pinakamahusay na interes ng customer. Alam niya ang lahat tungkol sa mga produkto ng kanyang kumpanya at sa pamamagitan ng pagtatanong ng isang prospect ng ilang mga katanungan, maaari niyang itugma sa kanya ang pinakamahusay na produkto para sa kanyang mga pangangailangan.
Bilang isang diskarte na pinagsasama ang pinakamahusay na mga katangian ng unang dalawang pamamaraan, ito ay lubos na epektibo. Ngunit nangangailangan din ito ng maraming oras at pagsisikap sa bahagi ng isang salesperson. Dapat pareho kang may kaalaman at makagawa ng isang emosyonal na koneksyon sa iyong mga prospect. Kung maaari mong pamahalaan ang pareho ng mga feats na ito, ang iyong benta ay aabutin tulad ng isang rocket.
Ang Networker
Ang network ay maaaring maging isang malaking tulong para sa sinumang tindera. Dadalhin ito ng nakatuong networker sa susunod na antas, pag-set up at pagpapanatili ng isang web ng mga kaibigan, katrabaho, salespeople mula sa iba pang mga kumpanya, customer, at dating mga customer, at kahit sino pa ang nakatagpo niya. Ang isang malakas na network ay lilikha ng isang patuloy na daloy ng mainit-init na mga lead na maaaring magbigay ng karamihan o kahit na ang lahat ng mga pangangailangan ng salesperson.
Sa pamamaraang ito, gugugol ka ng maraming oras sa paglilinang sa mga tao. Ito ay isang mabisang pamamaraan para sa mga salespeople na nasisiyahan sa pagdalo sa iba't ibang mga kaganapan, mga partido, at iba pa at nakikipagpulong sa mga bagong tao. Tandaan lamang na kakailanganin mong tumugon sa pamamagitan ng paggawa ng mga pabor at pagpapadala ng mga lead pabalik sa mga taong nakatulong sa iyo.
Ang Hard Magbebenta
Pinakamahusay na inilarawan bilang "takutin ang pag-asam sa pagbili," ang mahirap na diskarte sa pagbebenta ay nagbibigay sa mga negosyante ng isang masamang reputasyon. Ang masamang pagbebenta ay nagsasangkot ng pagkuha ng isang tao na bumili ng isang produkto kahit na hindi niya gusto o kailangan niya. Ang mga pamamaraan ay mula sa pambu-bully (halimbawa, "Bilhin ito ngayon, o makakaramdam ka ng bobo bukas"), sa pagmamanipula (halimbawa, "Kung hindi ka bumili sa akin mawawala ako sa aking trabaho"), sa tumpak na panlilinlang (hal. , "Ang produktong ito ay may isang mas mahusay na record ng kaligtasan kaysa sa kumpetisyon").
Walang sinumang etikal na tindera ang dapat gumamit ng isang hard diskarte sa pagbebenta. Nakalulungkot, mayroon pa ring mga negosyante na gumagamit ng ganitong uri ng diskarte sa pagbebenta, kahit na ang resulta ay isang customer na hindi na muling bumili at, sa madaling panahon, isang masamang reputasyon para sa kumpanya sa kabuuan. Dumikit sa isa o higit pa sa unang apat na pamamaraang-silang lahat ay epektibo at etikal.
