Paano Magbibigay ng Positibong Feedback

Nilalaman

• Hindi Mahusay ang 'Mahusay na Trabaho'
• Magdagdag ng Ilang Detalye
• Pagpapanatiling Positive ng Positibo
• Mga Pakinabang ng Positibong Feedback
• Pitfalls upang maiwasan
• Ang Bottom Line

Ang feedback ng pagganap ay isa sa mga tool ng kapangyarihan ng isang manager upang suportahan ang pagbabago ng pag-uugali o mapalakas ang positibong pag-uugali sa lugar ng trabaho. Habang ang nakabubuo at negatibong feedback ay nakakakuha ng karamihan ng pansin sa mga programa sa pagsasanay at mga materyales sa pamumuno, ang positibong feedback sa trabaho ay bawat mahalaga. Hindi lahat ng tagapamahala sa isang organisasyon ay nakakaalam nang likas kung paano magbigay ng positibong puna, ngunit ang ilang mga simpleng trick, tulad ng pagbibigay ng kapaki-pakinabang na detalye kapag nag-aalok ng puna, ay maaaring gumawa ng lahat ng pagkakaiba.

Hindi Mahusay ang 'Mahusay na Trabaho'

Isipin na ikaw ay nakabalot lamang ng isang pagtatanghal sa mga executive sa iyong samahan, at ang iyong tagapamahala ay lumapit sa iyo sa pasilyo, inalog ang iyong kamay, at sinabi, "Mahusay na trabaho!" Marahil ay pinahahalagahan mo ang accolade, ngunit inihahanda ka ba nitong ulitin ang iyong pagganap sa hinaharap? Hindi, hindi kung ang iyong tagapamahala ay hindi sabihin sa iyo ng partikular kung ano ang iyong ginawa nang maayos.

Ang feedback, maging positibo o negatibo, ay dapat na tiyak upang magkaroon ng epekto sa pagganap sa hinaharap. Ang isang puna tulad ng, "Tiyak mong ginulo ang pagtatanghal na iyon," ay hindi rin nagbibigay ng kapaki-pakinabang na patnubay, sapagkat wala itong sinasabi sa iyo tungkol sa iyong mga pagkakamali o kung ano ang kailangan mong baguhin.

Magdagdag ng Ilang Detalye

Isaalang-alang ang positibong puna sa isang pagtatanghal tulad ng inilarawan sa itaas, ngunit magdagdag ng ilang mga kapaki-pakinabang na detalye: ’Mahusay na trabaho sa pagtatanghal na ngayon. Ang iyong mapagkumpetensyang pagtatasa ay natukoy, at ang iyong mga rekomendasyon ay na-back sa mga katotohanan. Sigurado akong mahal ng executive team ang iyong sigasig para sa inisyatiba, din. "

Sa unang halimbawa, maiiwan kang magtaka kung ano, kung mayroon man, talagang humanga sa mga ehekutibo. Sa ikalawa, alam mo na ang iyong mapagkumpetensyang pagsusuri, ang mga katotohanan na nai-back up ang iyong mga rekomendasyon, at ang iyong halata na pagnanasa sa paksa lahat ay may papel sa tagumpay ng pagtatanghal.

Bagaman nais mong mag-drill down na higit pa sa mga detalye ng kung ano ang pinakamahusay na nagtrabaho, handa ka nang handa nang ulitin sa mga hinaharap na presentasyon ang lahat ng mga kadahilanan na nagdala sa iyo ng paunang positibong feedback.

Pagpapanatiling Positive ng Positibo

Ang pagbibigay ng positibong puna ay maaaring maging isang maliit na tricker kaysa sa tunog. Isaisip ang mga sumusunod na tip:

• Laging maghatid ng puna nang malapit sa oras hangga't maaari.
• Maging tiyak sa iyong mga puna. Ang mas detalyadong ikaw ay, mas mahusay na ang tatanggap ay upang maipatupad ang feedback sa mga pag-uugali sa hinaharap.
• I-link ang positibong pag-uugali sa mga tunay na resulta ng negosyo kung magagawa mo.
• Hindi tulad ng negatibong feedback, ang positibong feedback ay maihahatid sa harap ng iba, kung sa palagay mo makikinabang din sila.
• Bilang isang patakaran ng hinlalaki, ang positibong feedback ay dapat na higit na nakabubuti o negatibong feedback sa pamamagitan ng isang ratio ng hindi bababa sa tatlong positibong komento sa isang negatibong komento.

Mga Pakinabang ng Positibong Feedback

Sa sandaling simulan mong malaman kung paano magbigay ng positibong puna sa iyong mga kawani, aanihin mo ang mga gantimpala sa mas maraming mga paraan kaysa sa iyong maisip. Maraming tao, hindi lamang sa lugar ng trabaho kundi pati na rin sa buhay, ang nais makaramdam ng pagpapahalaga. Kapag nag-aalok ka ng tiyak, positibong feedback, ang iyong mga empleyado ay makaramdam ng pagpapahalaga at konektado sa koponan, at malalaman mong napansin mo ang kanilang mga pagsisikap.

Kapag natanggap ng mga empleyado ang positibong puna at pagpapahalaga, nagsisimula silang makahanap ng mas maraming kahulugan sa kanilang mga trabaho, na maaaring madagdagan ang kanilang pakikipag-ugnayan sa trabaho at magreresulta sa pagtaas ng produktibo.

Kapag nagbibigay ka ng positibong puna, binibigyan mo ng kaliwanagan ang mga empleyado tungkol sa nais mo at inaasahan, na ginagawang mas madali ang kanilang mga trabaho. Bilang karagdagan, kapag ang mga empleyado ay naramdaman na pinahahalagahan at makahanap ng kahulugan sa kanilang trabaho, malamang na manatili sila sa kanilang mga trabaho, na nagbabawas ng turnover at nakakatipid ng pera para sa samahan.

Pitfalls upang maiwasan

Ang una at pinakamahalagang pag-iwas upang maiwasan ay hindi kailanman nagbibigay ng positibong puna. Kung hindi ka karaniwang nagbibigay ng positibong puna, simulan ang gawin ito ngayon:

• Magsimula nang dahan-dahan at phase feedback sa loob ng ilang linggo. Kung hindi, magtataka ang iyong mga empleyado kung ano ang nakuha sa iyo.
• Iwasan ang pagbibigay ng positibong puna para sa mga walang kabuluhan na pagkilos. "Mahusay na paggawa ng kape ngayon!" ay ang uri ng puna na nakakainis sa mga tao at walang positibong gabay.
• Mag-ingat upang maiwasan ang paggamit ng isang nakakabighaning tono o paraan kapag naghahatid ng positibong puna, at gumamit ng taktika kapag nag-aalok ng positibong puna sa mga taong may edad sa iyo sa opisina.

Huwag i-save ang lahat ng iyong papuri para sa taunang pagsusuri ng pagganap ng isang empleyado. Ang nakabubuo at positibong feedback ay pinakamahusay na nai-serve ng mainit. Kapag naghatid ka ng puna nang malapit sa kaganapan hangga't maaari, tinitiyak mo na ito ay semento sa isip ng tatanggap.

Ang Bottom Line

Ang nakatutulong na puna ay nakakatulong upang mabago o maalis ang mga pag-uugali na humiwalay mula sa pagganap, habang ang positibong puna ay tumutulong na palakasin ang mga nagpapalakas sa pagganap. Parehong mahalaga para sa tagumpay. Gamitin ang mga ito nang maingat at regular na ilabas ang pinakamahusay na pagganap sa iyong kawani.