Pagtagumpayan ang Iyong Takot sa Harapin at Salungatan

Nilalaman

• Nagtataglay Ka ba ng Mga Konsyong Pangkasalukuyan sa Pag-iisip o Pag-iwas sa Pagsasanay sa Pagsasanay?
• Paano Magtataglay ng Tunay, Kinakailangan na Salungatan o Konsyerto
• Magsimula sa paghahanda ng iyong sarili upang harapin ang tunay na isyu. Maipahayag ang isyu sa isang (o dalawa), di-emosyonal, mga katotohanang batay sa mga pangungusap.
• Gawin ang iyong paunang pahayag at itigil ang pakikipag-usap.
• Iwasan ang pagtatalo sa paghaharap.
• Alamin ang resolusyon ng salungatan na gusto mo bago ang paghaharap.
• Tumutok sa totoong isyu ng paghaharap.
• Karagdagang Tungkol sa Makahulugang Konkreto at Paglutas ng Salungat

Rhonda Scharf

Ang isang dating kasamahan ay naghahawak ng kumpletong pag-uusap sa kanyang ulo sa mga taong nagagalit sa kanya. Bihira siyang nakikipag-usap nang direkta sa ibang tao. Ang galit na ito sa kanyang pag-iisip ay patuloy na nabuo dahil sa kanyang pagkabigo, ngunit hindi niya kailanman ipinaalam sa ibang tao na siya ay nabigo at pagkatapos ay nagagalit.

Ang kanyang pag-iwas sa labanan ay halos magastos sa kanyang kasal dahil hindi niya hinayaan ang kanyang asawa sa mga pag-uusap na nakikipag-usap sa kanya ngunit sa kanyang sarili sa kanyang ulo.Ito ay halos huli na sa oras na dinala niya siya sa totoong pag-uusap.

Ang kanyang pangangailangan upang maiwasan ang komprontasyon ay napakalakas na mayroon siyang ligtas na paghaharap sa kanyang isip at naramdaman na hinarap niya ang isyu. Tulad ng iyong maisip, hindi ito gumagana—lalo na para sa ibang tao na kasangkot na hindi alam kahit na sila ay kasangkot sa pag-uusap.

Nagtataglay Ka ba ng Mga Konsyong Pangkasalukuyan sa Pag-iisip o Pag-iwas sa Pagsasanay sa Pagsasanay?

Nagkasala ka ba sa paghawak ng mga salungat sa isip at paghaharap?

Maraming tao ang hindi komportable pagdating sa paghaharap. Maaari mong maunawaan ang konsepto ng pagkakaroon ng pag-uusap sa iyong ulo; kaya maaari mong planuhin kung ano ang nais mong sabihin at kung paano mo nais sabihin ito. Minsan ang mga pag-uusap na ito ay sapat na upang malutas ang isyu, dahil napagtanto mo na labis kang ginagawa sa isang simpleng sitwasyon.

Marami sa inyo ang nakakaalam na gumugol ka ng maraming oras sa paghiga sa gabi sa pag-uusap sa mga tao kung saan ka nagagalit at nabigo. Hindi lamang ang pagsasanay na ito ay nakakagambala sa iyong pagtulog, iyong saloobin, at iyong kalusugan, hindi talaga ito malulutas ang isyu, at ang pamamaraang ito ay potensyal na mapinsala sa iyong mga relasyon.

Huwag maging mali ang payo na ito, hindi mo kailangang harapin ang bawat kilos na ginagawa ng ibang tao. Kung mayroon kang isang pag-uusap minsan sa iyong ulo, huwag mag-alala tungkol dito. Kung babalik ito at mayroon ka ring muli, marahil simulan ang pag-iisip tungkol sa pagkakaroon ng isang tunay na pag-uusap. O, alamin kung ano ang natatakot sa iyo na maiiwasan mo ang isang mahalagang pag-uusap sa pakikipag-usap.

Sa pamamagitan ng pangatlo sa iyong ulo paghaharap, kailangan mong simulan ang pagpaplano kung paano mo haharapin ang totoong paghaharap sapagkat mukhang may kailangan kang magkaroon ng isa.

Paano Magtataglay ng Tunay, Kinakailangan na Salungatan o Konsyerto

Magsimula sa paghahanda ng iyong sarili upang harapin ang tunay na isyu. Maipahayag ang isyu sa isang (o dalawa), di-emosyonal, mga katotohanang batay sa mga pangungusap.

Halimbawa, ipalagay na nais mong harapin ang iyong katrabaho para sa pagkuha ng lahat ng kredito para sa gawaing pinagsama ng dalawa sa isang proyekto. Sa halip na sabihin, "Kinuha mo ang lahat ng kredito, blah, blah, blah ..." at iginuhit ang iyong pagkabigo, na kung ano ang maaari mong sabihin sa iyong isip, muling tukuyin ang iyong diskarte gamit ang mga patnubay sa itaas.

Sabihin mo, "Mukhang wala akong ginagampanan sa account sa Johnson. Ang aking pangalan ay hindi lilitaw saanman sa dokumento, at hindi rin ako nabigyan ng kredito kahit saan na nakikita ko."

(Mapapansin mo na ang mga karagdagang diskarte sa komunikasyon tulad ng wikang I-wika ay ginamit din sa pahayag na ito. Pansinin na ang paggamit ng mga salitang "Nararamdaman ko" ay iniiwasan dahil sa isang emosyonal na pahayag, nang walang patunay at katotohanan. Ang mga katotohanan sa pahayag na ito hindi maaaring pinagtatalunan, ngunit isang ’Pakiramdam ko ay "ang pahayag ay madali para sa iyong katrabaho na tumanggi.)

Gawin ang iyong paunang pahayag at itigil ang pakikipag-usap.

Kapag tumugon ang taong nakakaharap mo, hayaang tumugon sila. Ito ay isang pagkahilig ng tao, ngunit huwag magkamali sa pagdaragdag sa iyong paunang pahayag, upang higit na bigyang katwiran ang pahayag.

Ang pagtatanggol kung bakit nararamdaman mo ang ginagawa mo sa pangkalahatan ay lilikha lamang ng isang argumento. Sabihin kung ano ang nais mong sabihin (ang paghaharap), pagkatapos ay payagan lamang ang ibang tao na tumugon.

Nais mong makinig nang mabuti upang mahuli ang mga pagkakaiba sa pagitan ng ipinahayag ng iyong paunang pahayag at tugon ng iyong katrabaho. Ito ay hindi isang oras na dapat mong mag-rehearse ng mga sagot sa iyong isip. Makinig lamang ng mabisa at manatiling bukas sa posibilidad na ang iyong katrabaho ay may isang mahusay na dahilan para sa mga pagkilos na ginawa.

Lalo na mula nang maramdaman mo ang pag-uusap sa iyong ulo ng ilang beses, maaari mong isipin na alam mo kung paano sasagot ang ibang tao. Ngunit, isang pagkakamali ang tumalon sa puntong iyon bago sila magkaroon ng pagkakataon na tumugon. Tumanggi sa tukso na sabihin pa ang iba. Hayaan silang tumugon.

Iwasan ang pagtatalo sa paghaharap.

Ang komprontasyon ay hindi nangangahulugang away. Nangangahulugan ito na kailangan mong sabihin kung ano ang dapat mong sabihin. Makinig sa kung ano ang kanilang sabihin. Maraming mga beses ang kaguluhan ay talagang nagtatapos doon.

Kailangan mo bang patunayan ang ibang tao na tama o mali? May dapat bang sisihin? Alisin ang iyong pagkabigo sa iyong dibdib, at magpatuloy.

Alamin ang resolusyon ng salungatan na gusto mo bago ang paghaharap.

Kung nilapitan mo ang iyong katrabaho na may paunang pahayag, "Kinuha mo ang lahat ng kredito, blah, blah, blah ..." ang kanyang tugon ay malamang na magiging medyo nagtatanggol. Marahil ay may sasabihin siya tulad ng, "Oo, binigyan ka ng kredito. Sinabi ko pareho sa aming mga pangalan sa boss noong nakaraang linggo."

Kung alam mo na ang iyong hinahanap sa paghaharap, narito kung saan mo inilipat ang pag-uusap. Huwag makipagtalo tungkol sa kung ginawa niya o hindi niya binanggit ang anumang bagay sa boss noong nakaraang linggo—hindi talaga ito ang isyu at huwag hayaan itong makagambala sa iyo sa pagtupad sa layunin ng paghaharap.

Upang malutas ang kaguluhan, ang iyong tugon ay maaaring, "Pinahahalagahan ko kung sa hinaharap na ginagamit namin pareho ang aming mga pangalan sa anumang dokumentasyon, at isama ang bawat isa sa lahat ng mga sulat tungkol sa proyekto."

Tumutok sa totoong isyu ng paghaharap.

Ang ibang partido ay sasang-ayon o hindi sumasang-ayon. Panatilihin ang isyu sa puntong ito, at maiwasan ang lahat ng tukso upang makakuha ng isang argumento. Makipag-usap, ngunit huwag lumaban.

Ang isyu ay hindi ka tumatanggap ng kredito, iniwan ng iyong kasamahan ang iyong pangalan sa dokumentasyon, at nais mo ang iyong pangalan sa dokumentasyon. (Ang mga proyekto sa nakasulat na form ay mas maalala sa mga organisasyon kaysa sa pandiwang pang-credit kapag ang pagpaplano ng pagpapaunlad ng pagganap at mga pagpupulong tungkol sa pagtaas o promo ay gaganapin.)

Ayan yun. Hindi ito tungkol sa sisihin, tungkol sa kung sino ang tama o mali o anumang iba sa iyong nais na resolusyon. Nais mong maapektuhan kung paano hahawak ang isyung ito sa hinaharap na mga proyekto na pinagtatrabahuhan mo sa taong ito. Tatandaan nila na tinawag mo sila sa kanilang masamang pag-uugali.

Bihira kang mag-abangan sa paghaharap; hindi ka maaaring maging lubos na komportable sa, o kahit na bihasang humawak ng isang paghaharap. Gayunpaman, mahalaga na may sasabihin ka kapag ikaw ay nabigo at nagagalit. Kung hindi ka makatayo para sa iyong sarili, sino ang?

Karagdagang Tungkol sa Makahulugang Konkreto at Paglutas ng Salungat

Para sa karagdagang mga ideya tungkol sa paghaharap at salungatan, tingnan ang:

• Labanan ang Ano ang Tama: Sampung Mga Tip upang Himukin ang Mahulugang Salungatan
• Paano Tackle Nakakainis na Mga Gawi at Isyu ng Empleyado
• Paano Maghawak ng Mahirap na Pag-uusap