Paano Makakapagbigay ng kasiyahan sa Empleyado ng Empleyado

Nilalaman

• Pagsukat sa Kasiyahan ng Empleyado
• Paano Makagawa ng Pagsisiyasat sa Kasiyahan ng Mga empleyado
• Epektibong Surveys Satisfaction Nangangailangan ng Mga Pagkilos sa Trabaho

"Ang kasiyahan sa empleyado" ay ang salitang ginamit upang mailarawan kung ang mga empleyado ay masaya at tinutupad ang kanilang mga hinahangad at pangangailangan sa trabaho. Maraming mga panukalang-batas na ang kasiyahan ng empleyado ay isang kadahilanan sa pagganyak ng empleyado, nakamit ang layunin ng empleyado, at positibong moral na empleyado sa lugar ng trabaho.

Ang kasiyahan sa empleyado, habang sa pangkalahatan ay isang positibo sa iyong samahan, ay maaari ring maging isang problema kung mananatili ang mga empleyado dahil sila ay nasiyahan at masaya sa iyong kapaligiran sa trabaho.

Ang mga kadahilanan na nag-aambag sa kasiyahan ng empleyado ay kasama ang pagtrato sa mga empleyado na may paggalang, pagbibigay ng regular na pagkilala sa empleyado, pagbibigay kapangyarihan sa mga empleyado, nag-aalok ng higit sa mga benepisyo at kabayaran sa industriya, pagbibigay ng mga perks ng empleyado at mga aktibidad ng kumpanya, at positibong pamamahala sa loob ng isang balangkas ng tagumpay ng mga layunin, pagsukat, at mga inaasahan.

Ang kritikal na kadahilanan sa kasiyahan ng empleyado ay ang nasiyahan na mga empleyado ay dapat gawin ang trabaho at gawin ang mga kontribusyon na kailangan ng employer. Kung hindi nila, lahat ng ginagawa ng employer upang magbigay ng isang kapaligiran na nagbibigay kasiyahan sa mga empleyado ay walang halaga.

Pagsukat sa Kasiyahan ng Empleyado

Ang kasiyahan ng empleyado ay madalas na sinusukat ng hindi nagpapakilalang mga survey ng kasiyahan ng empleyado na pinamamahalaan pana-panahon upang masukat ang kasiyahan ng empleyado.

Sa isang survey ng kasiyahan ng empleyado, ang kasiyahan ng empleyado ay tiningnan sa mga lugar tulad ng:

• pamamahala
• pag-unawa sa misyon at pangitain
• pagpapalakas
• pagtutulungan ng magkakasama
• komunikasyon
• pakikipag-ugnay sa katrabaho

Ang mga facet ng kasiyahan ng empleyado na sinusukat ay nag-iiba mula sa kumpanya hanggang sa kumpanya.

Ang pangalawang pamamaraan na ginamit upang masukat ang kasiyahan ng empleyado ay ang pagpupulong sa mga maliliit na grupo ng mga empleyado at pagtatanong ng parehong mga katanungan nang pasalita. Depende sa kultura ng kumpanya, at kung ang mga empleyado ay malayang magbigay ng puna, ang alinman sa pamamaraan ay maaaring magbigay ng kaalaman tungkol sa antas ng kasiyahan ng empleyado sa mga tagapamahala at empleyado.

Ang mga panayam sa labas ay isa pang paraan upang masuri ang kasiyahan ng empleyado, sa nasisiyahan na mga empleyado ay bihirang umalis sa mga kumpanya.

Paano Makagawa ng Pagsisiyasat sa Kasiyahan ng Mga empleyado

Ang kasiyahan survey ay ginagamit ng isang samahan o isang negosyo upang masukat ang kagustuhan at pag-apruba ng isang partikular na pangkat ng mga stakeholder para sa mga serbisyo, kapaligiran sa trabaho, kultura, o trabaho. Partikular, isang survey ng kasiyahan sa empleyado ang survey na madalas na nabanggit.

Ang isang kasiyahan sa survey ay isang serye ng mga katanungan na sinasagot ng mga empleyado upang ipaalam sa employer ang tungkol sa kung ano ang nararamdaman nila o kung paano nila naranasan ang kanilang kapaligiran sa trabaho at kultura.

Ang talatanungan ay karaniwang nag-aalok ng parehong mga katanungan na humihiling sa mga empleyado na i-rate ang isang partikular na aspeto ng kapaligiran ng trabaho at mga bukas na natapos na mga katanungan na nagpapahintulot sa kanila na ipahayag ang mga opinyon.

Sa maingat na napiling mga katanungan na hindi humantong sa mga partikular na sagot, ang isang tagapag-empleyo ay maaaring magkaroon ng pakiramdam para sa kaligayahan, kasiyahan, at pakikipag-ugnayan ng mga empleyado. Kung ang isang survey ng kasiyahan ay ginagamit sa mga tiyak na agwat, tulad ng taun-taon, maaaring masubaybayan ng isang employer ang kasiyahan ng empleyado sa paglipas ng oras upang makita kung nagpapabuti ito.

Epektibong Surveys Satisfaction Nangangailangan ng Mga Pagkilos sa Trabaho

Kung nagpasya ang isang employer na gumamit ng survey ng kasiyahan, dapat magpangako ang employer sa paggawa ng mga pagbabago sa kapaligiran ng trabaho batay sa mga tugon ng empleyado sa survey. Ito ang nasa ilalim na linya para sa mga employer na isinasaalang-alang ang pangangasiwa ng isang survey sa mga empleyado.

Ang employer na piniling gumamit ng kasiyahan survey sa mga empleyado ay dapat na nakatuon sa pag-uulat ng mga resulta sa mga empleyado. Bilang karagdagan, ang employer ay dapat na nakatuon sa paggawa ng mga pagbabago sa kapaligiran ng trabaho, sa tulong at paglahok ng mga empleyado at koponan ng mga empleyado.

Ang pakikipag-usap nang malinaw tungkol sa mga pagbabago, epekto nito, at mga plano sa hinaharap, ay lahat ng bahagi ng isang positibong proseso ng pagsisiyasat ng kasiyahan.

Nang walang malinaw na komunikasyon, pag-uulat ng mga resulta, at pag-update ng empleyado, ang mga empleyado ay hindi magtitiwala sa mga motibo ng employer sa pagkolekta ng data ng survey. Sa paglipas ng panahon, ang mga empleyado ay titigil na tumugon o tumugon lamang sa mga sagot na naniniwala silang nais marinig ng employer. Ginagawa nito ang data na nakolekta sa survey na walang silbi.

Ang pagkakasangkot ng mga empleyado sa pagpapabuti ng kapaligiran ng trabaho batay sa mga resulta ng survey ay lumilikha ng isang kapaligiran ng ibinahaging responsibilidad para sa kultura ng lugar ng trabaho at pagpapabuti. Dapat iwasan ng mga employer ang nangungunang mga empleyado na maniwala na ang kasiyahan sa trabaho ay responsibilidad ng employer. Ang kasiyahan sa empleyado ay isang ibinahaging responsibilidad.