Paggamit ng Teorya ng Pagpapasya upang Gawing Mas Mahusay ang Iyong Lugar sa Trabaho

Nilalaman

• Paano nauugnay ang Teorya ng Pagpapasya sa Mga Mapagkukunan at Pamamahala ng Tao?
• Ang Teorya ng Pagpapasya Kinakailangan sa iyo na Maingat na Isaalang-alang ang Iyong Mga Pagpipilian
• Mag-apply ng Teorya ng Pagpapasya sa mga Potensyal na Salungat sa Personal

Pamilyar ka sa Teorya ng Pagpapasya (o Teorya ng Laro) alam mo ito o hindi. Maaaring nakita mo ang pelikulang A Beautiful Mind, tungkol kay John Nash, na isang payunir sa larangang ito. O, marahil ay napag-usapan mo sa isang klase o umatras sa pinakatanyag na kaso ng teorya ng desisyon: Ang Dilemma ng Prisoner.

Sa Prisoner's Dilemma, mayroon kang dalawang bilanggo na magkasamang gumawa ng krimen, ngunit wala kang sapat na katibayan upang ipadala sila sa bilangguan para sa term na nararapat nila. Ang detektib ay naghihiwalay sa mga bilanggo at nagbibigay sa kanila ng mga pagpipilian.

• Kung hindi man aminin ng bilanggo, ang dalawa ay pupunta sa kulungan ng isang taon.
• Kung aminin at ang iyong kasosyo ay hindi, libre ka, at ang iyong kasosyo ay napunta sa kulungan ng sampung taon.
• Kung hindi mo aminin at ginagawa ng iyong kapareha, libre ang iyong kasosyo, at pupunta ka sa kulungan ng sampung taon.
• Kung kapwa mo aminin, pareho kayong nakakulong sa loob ng limang taon.

Kaya, ano ang ginagawa ng bilanggo? Ito ay depende sa kung gaano ka tiwala sa iyong kasabwat.

Paano nauugnay ang Teorya ng Pagpapasya sa Mga Mapagkukunan at Pamamahala ng Tao?

Kung hindi ito nauugnay sa pamamahala o Human Resources (hindi bababa sa halos lahat ng oras na hindi ka nakikipag-ugnay sa mga pagsisiyasat ng pulisya), sa totoo lang, ito ang mga uri ng mga pagpapasya na iyong ginagawa araw-araw. Mag-isip tungkol sa pagtatapos ng taon. Mayroon kang isang kabuuang $ 3,000 upang hatiin sa pagitan ng dalawang empleyado. Narito ang ilan sa iyong mga pagpipilian.

• Ibigay ang kabuuang halaga sa performer ng bituin.
• Hatiin nang pantay-pantay ang pera.
• Bigyan ang 75 porsyento sa bituin, 25 porsyento sa ibang tao.

Maaari mong isaalang-alang ang maraming mga paraan upang hatiin ang pera, ngunit tulad ng sa problema ng bilanggo, makakaranas ka ng mga kahihinatnan ng iyong desisyon. Kung ibibigay mo ang lahat ng pera sa mas mahusay na gumaganap na empleyado, mapapanatili mong masaya ang taong iyon, ngunit masisira mo ang moral ng ibang empleyado.

Kung nahati mo ang pera, 50/50, ang bituin ay pakiramdam na siya ay nagtrabaho nang husto nang walang kadahilanan, habang ang hindi gaanong produktibong empleyado ay walang makikitang dahilan upang mapabuti.

Kailangan mong hampasin ang isang balanse, at kung saan ang teorya ng desisyon ay naglalaro.

Ang Teorya ng Pagpapasya Kinakailangan sa iyo na Maingat na Isaalang-alang ang Iyong Mga Pagpipilian

Ang mga desisyon na gagawin mo ay dapat na lohikal - dapat mong isipin ang iyong mga pagpipilian kapag gumawa ka ng mga pagpipilian. Minsan maaari kang gumamit ng isang puno ng desisyon upang isaalang-alang ang lahat ng iyong mga pagpipilian. Karaniwan, ito ay oo / walang mga pagpipilian. Marahil ay nakakita ka ng nakakatawang paggawa ng desisyon sa mga puno sa internet, ngunit maaari mo itong gamitin para sa iba't ibang mga praktikal na desisyon. Maaari silang tulungan kang pag-uri-uriin kung ano-ano ang anumang sitwasyon o desisyon.

Halimbawa, kung isinasaalang-alang mo ang pagpapatupad ng isang dress code, maaari kang gumamit ng isang punong desisyon upang matulungan kang matukoy kung anong uri ng code ng damit ang gagana para sa iyong negosyo. Ang iyong punong desisyon ay magsisimula ng ganito:

Nakaharap ba ang mga empleyado ng iyong mga empleyado sa kanilang mga trabaho?

Kung oo, inaasahan ba ng mga customer ang damit ng negosyo?

Kung hindi, mayroon ka bang mga isyu sa kaligtasan?

Maaari kang magtrabaho sa pamamagitan ng mga yesses, at hindi upang malaman kung ano ang gagana ng pinakamahusay sa iyong samahan. Kung matukoy mo na ang mga empleyado ay hindi nakaharap sa customer at wala silang mga isyu sa kaligtasan, kung gayon ang mga sapatos na bukas na paa ay angkop para sa iyong code ng damit. Kung ang mga empleyado ay nakaharap sa customer, ngunit hindi inaasahan ng mga customer ang damit ng negosyo, maaari kang pumunta para sa isang kaswal na dress code.

Maaari mong sabihin na maaari mong gawin ang mga pagpapasyang ito nang walang isang punong desisyon, at malamang na kaya mo ito. Ngunit, magugulat ka kung gaano kadalas ang mga kumpanya ay hindi nag-iisip sa pamamagitan ng mga yesses, at wala ng isang punong desisyon. Ito ay kung paano ka nagtatapos sa mga mabaliw na patakaran na nangangailangan ng mga tao ng IT, na gumapang sa sahig upang ikonekta ang mga wire sa ilalim ng mga mesa, upang magsuot ng mga demanda.

O kaya, pinapagana mo ang mga empleyado na magsuot ng mga sapatos na bukas sa paa, sa halip na sa opisina lamang, kapag ang mga empleyado ng pabrika na nagtatrabaho sa mga produkto ay madaling masira ang kanilang mga daliri sa paa.

Mag-apply ng Teorya ng Pagpapasya sa mga Potensyal na Salungat sa Personal

Inaalam ang mga kahihinatnan ng bawat pagpapasya na ginagawa ng isang empleyado ay madalas na nakakalito, ngunit sa halimbawang ito mula sa balita, ang makakatulong sa punong desisyon ay makakatulong. Isang Starbucks sa Philadelphia ang gumawa ng balita nang tinawag ng manager ang pulisya sa dalawang itim na kalalakihan na nakaupo sa cafe at wala namang iniutos. Ang kanyang punong desisyon ay dapat magmukhang ganito.

• May iniutos ba sila?
• Kung oo, iwanan mo sila.
• Kung hindi, nakausap mo ba sila?
• Kung hindi, makipag-usap sa kanila.
• Kung oo, ano ang sinabi nila?
• Kung "nakatagpo kami ng isang tao dito," pagkatapos ay bumalik sa loob ng 15 minuto.
• Kung "tumatambay lang tayo," paalalahanan sila na kailangan nilang mag-order.

Kung sinundan ng tagapamahala ang parehong punong ito ng desisyon sa bawat taong nakaupo sa isang hapag-anuman ang kanilang lahi, makakakita ka ng ibang kinalabasan. Ang pagdaan sa mga pag-iisip na pagsasanay ay makakatulong sa pag-alis ng anumang mga likas na mayroon ka — malay o walang malay, mula sa paggawa ng desisyon.

Ang teorya ng pagpapasya ay maraming praktikal na aplikasyon, at maaari mo itong gamitin sa loob ng HR at pamamahala upang matuklasan ang mga malinaw na sagot tungkol sa dapat mong gawin sa anumang sitwasyon. Ang teorya ng desisyon ay makakatulong sa iyo na galugarin ang mga malamang na kahihinatnan ng bawat aksyon na iyong ginagawa o desisyon na iyong ginawa.

Nakatutulong ito para sa lahat — iyong mga empleyado, customer, manager, at iba pang mga stakeholder.