Kulturang Pangkalusugan na Nakalasing at Paano Makatutungo Ito

Nilalaman

• Mga Elemento na Tumutukoy at Magdudulot ng Kulturang Pangkalusugan ng Nakalasing
• Ostracism
• Kakayahan
• Paggugulo
• Bullying
• Paano Mag-ayos ng isang Pangkalikasan na Pangkalusugan sa Trabaho
• Ang Bottom Line

Ang kultura ng nakakalasing na trabaho ay isang malaking problema sa negosyo, at ang isa na pinipili na huwag pansinin dahil sa palagay nila na ang pagtugon sa isyu ay walang pagkakaiba.

Ano ang nakakalason sa isang lugar ng trabaho? Ang mga mananaliksik na si Amna Anjum, Xu Ming, Ahmed Faisal Siddiqi, at Samma Faiz Rasool ay nakilala ang apat na tiyak na mga katangian: ostracism, incivility, panliligalig, at pang-aapi.

Mga Elemento na Tumutukoy at Magdudulot ng Kulturang Pangkalusugan ng Nakalasing

Ang departamento ng mga mapagkukunan ng tao ay dapat na magtrabaho upang harapin ang nakakalason na pag-uugali - kahit na hindi iniisip ng ibang tao na may kabutihan ito. Narito kung bakit dapat mong labanan laban sa lahat ng apat sa mga negatibong elemento at kung paano ito gagawin.

Ostracism

Ang ostracism sa lugar ng trabaho ay ang pang-unawa na iniwan ka o hindi pinansin ng iyong mga kapantay. Hindi ito kailangang maging isang literal na kaso ng iyong mga katrabaho na hindi kasama sa iyo - ito ay maaaring ang iyong pang-unawa na sila. Halimbawa, ang iba pang mga miyembro ng koponan ay lumabas para sa mga inumin sa gabi ng Huwebes at hindi ka mag-imbita sa iyo. Dahil ba sa ostracizing ka nila, o dahil ba sa sinabi mong gusto mong dumiretso sa bahay pagkatapos ng trabaho, kaya naniniwala sila na mabait sila sa hindi pag-anyaya sa iyo?

Gayunpaman, sa isang kaso na tulad nito, kahit na totoo, na-target na ostracism ay mahirap matukoy. Pagkatapos ng lahat, kung sasabihin mo na "ang aking mga katrabaho ay na-ostracizing ako," maaari silang tumugon, "oh, tiyak na hindi namin sinasadya. Akala namin si Jane ay walang interes kay X."

Sa mga nagdaang taon, higit sa 70% ng mga tao ang naiulat na nakakaranas ng ostracism. Hindi ito isang maliit na problema.

Ang pangkat ng mga mapagkukunan ng tao ay maaaring malutas ang ostracism sa maraming magkakaibang paraan. Maaari kang tulungan ang mga tao na makilala ang bawat isa sa pamamagitan ng mga kaganapan tulad ng mga icebreaker at mga aktibidad sa pagbuo ng pangkat. Bilang karagdagan, ang paghingi ng mga tagapamahala na bantayan ang mga klinika na bubuo sa loob ng isang kagawaran ay makakatulong sa iyo na harapin ang ostracism bago ito magsimula.

Kakayahan

Habang ang ostracism ay madalas na hindi sinasadya, ang kawalan ng kakayahan ay isang sinasadya na pag-atake sa mga tao. Ang mga mananaliksik na sina Christine Porath at Christine Pearson ay natagpuan na ang kawalan ng kakayahang umani ng negatibiti, sa ilang mga kaso ng paghihiganti, kasama ang pinsala sa mga relasyon sa customer, at kahit na pagbaba sa pagkamalikhain at pagsisikap ng isang manggagawa.

Ang pagkakapinsala ay mapanirang para sa mga negosyo. Ang mga miyembro ng koponan ng mga mapagkukunan ng tao ay maaaring humakbang upang matulungan ang kumpanya na baguhin ang kultura nito mula sa kawalan ng kakayahan sa pagiging sibil. Inirerekomenda nina Porath at Pearson na ang unang hakbang ay para sa mga tagapamahala upang pamahalaan ang kanilang sarili. Hindi ka maaaring maghiyawan sa ibang tao upang mapigilan silang magaralgal. Kailangang modelo ng HR ang pag-uugali na ito sa mga tagapamahala at empleyado.

Dapat magbigay ng puna ang HR sa mga tagapamahala — at dapat matutunan ng mga tagapamahala na hilingin ito mismo. Ang pagpapaalam sa mga tao kung paano ang epekto ng kanilang pag-uugali sa iba ay makakatulong upang maibalik ang pagiging mapag-ingat sa lugar ng trabaho. Mahalaga, dapat mo ring "umarkila para sa pagiging matalino." Kung titingnan mo ang mga partikular na para sa mga kandidato na kumilos nang tama, magalang, at magalang, maaari mong baguhin ang kultura — tiyakin lamang na ang mga bagong taong ito ay hindi gumamit ng anumang nakakalason na pag-uugali.

Paggugulo

Maaari mong isipin ang panliligalig na may kaugnayan lamang sa sekswal na panliligalig, ngunit maaaring maganap sa maraming anyo. Ang pag-abuso ay labag sa batas kung nilalabag nito ang mga prinsipyo sa Title VII ng Civil Rights Act o ilang iba pang ligal na pag-uuri ng empleyado. Iyon ay, kung ginugulo mo ang isang tao dahil sa kanilang lahi, kasarian, relihiyon, edad, sekswal na oryentasyon, pagkakakilanlan ng kasarian, o katayuan sa pagbubuntis, sinisira mo ang batas.

Bukod sa pagwawasak sa biktima, ang ganitong uri ng pag-uugali ay inilalagay sa panganib ang kumpanya. Ang mga tao ay nagsampa ng higit sa 26,000 na paghahabol sa panggigipit sa EEOC noong 2019.

Ang departamento ng mga mapagkukunan ng tao ay kailangang protektahan ang kumpanya sa pamamagitan ng pagtigil sa panggugulo. Sa pamamagitan ng paglikha ng mga patakaran, kawani ng pagsasanay, at pagsisiyasat sa lahat ng mga paratang, ang HR ay maaaring mabawasan ang aktwal na panliligalig at babaan ang mga panganib sa kumpanya.

Bullying

Ang iba pang tatlong nakakalason na pag-uugali na inilarawan sa itaas ay maaaring mangyari ang lahat bilang isang bahagi ng pananakot. Anjum et. al. Kasama sa pambu-bully ay kasama ang "pagpuna, paninirang-puri, paghihiwalay ng lipunan, kahihiyan, pagbibiro, at labis na pagsubaybay sa isang empleyado," pagdaragdag na hindi lamang ito limitado sa mga bosses, ngunit ang mga kapantay, subordinates, at mga kasamahan.

Paano Mag-ayos ng isang Pangkalikasan na Pangkalusugan sa Trabaho

Maaari mong bawasan ang pang-aapi at nakakalason na pag-uugali sa pangkalahatan sa pamamagitan ng mga sumusunod na pagkilos.

Ipaalam sa pang-aapi na ang pag-uugali ay hindi kasiya-siya.

Magsalita ng tungkol sa eksaktong kung anong pag-uugali na itinuturing mong pambu-bully. Kung wala kang sasabihin sa pang-aapi, maaaring magpatuloy ang kanilang mga aksyon.

Iulat ang maling paggawi sa mga mapagkukunan ng tao.

Kung mayroon kang isang departamento ng mga mapagkukunan ng tao, simulan sa pamamagitan ng pag-uulat ng pambu-bully doon. Kung hindi man, ang iyong tagapamahala o boss ng iyong manager ay isang mahusay na lugar ng pagsisimula upang iulat ang nakakalason na kapaligiran.

Dokumento ang pag-uugali.

Ibigay ang mga pangalan ng mga testigo, ang mga petsa ng nakakalason na pag-uugali, at mga paglalarawan ng eksaktong ginawa ng bully. Makakatulong ang dokumentasyong ito na lumikha ng isang kaso para sa HR na maisakatuparan.

Kumonsulta sa mga patakaran ng iyong employer.

Kung ang pang-aapi ay batay sa anumang mga protektadong katangian, labag ito sa patakaran ng kumpanya. Kung hindi, maraming mga kumpanya ang may patakaran sa zero-tolerance para sa pang-aapi.

Maghanap ng isang kaalyado.

Hindi mo na kailangang gawin ang pag-uugali ng pang-aapi lamang. Ang manager ng relasyon ng empleyado o isang ombudsman ng kumpanya ay isang mahusay na lugar upang magsimulang humingi ng tulong.

Humingi ng medikal na atensyon.

Ang pang-aapi ay maaaring makapinsala sa iyong mental at pisikal na kalusugan, kaya't tingnan ang isang doktor upang matukoy kung kinakailangan o magagamit ang anumang paggamot. Kung ang iyong samahan ay may Programang Tulong sa Empleyado bilang isang benepisyo, maaari mo ring isaalang-alang ang paghingi ng kanilang tulong.

Ang Bottom Line

Ang mga lugar na nakakalasing ay nakakapagdulot ng mga problema at gumawa ng kahabag-habag ang buhay ng mga empleyado. Siguraduhing mag-ingat sa iba't ibang mga elemento na bumubuo dito at gumawa ng naaangkop na mga hakbang upang mapanghawakan ang pagkakalason sa iyong lugar ng trabaho.