Paano Magsagawa ng Pakikipanayam sa Ugali

Nilalaman

• Paano Magsagawa ng isang Epektibong Pakikipanayam sa Pag-uugali
• Mga Katangian na Nakilala para sa Pakikipanayam sa Pag-uugali
• Pag-post ng Pagkilos sa Pag-uugali para sa Kinatawan ng Pagbebenta
• Mga Katanungan sa Pakikipanayam sa Pag-uugali
• Kasunod ng Pakikipanayam sa Ugali

Nais malaman ang pinakamahusay na paraan upang matukoy kung ang mga katangian at motibasyon ng isang kandidato ay tumutugma sa mga pag-uugali na kinakailangan para sa iyong trabaho? Ang pakikipanayam sa pag-uugali ay ang pinakamahusay na tool na mayroon kang upang matukoy ang mga kandidato na mayroong mga ugali at pag-uugali na sa tingin mo ay mahalaga para sa tagumpay sa iyong bukas na trabaho.

Bilang karagdagan, sa isang pakikipanayam sa pag-uugali, hiniling mo sa kandidato na tukuyin ang mga tukoy na pagkakataon kung saan ang isang partikular na pag-uugali ay ipinakita noong nakaraan. Sa pinakamahusay na mga panayam, ang kandidato ay hindi alam ang pag-uugali na pinatutunayan ng tagapanayam.

Ang aktwal na pakikipanayam ay nauna sa pagkilala sa katangian ng pag-uugali at isang paglalarawan sa trabaho. Ang pasulong na gawain ay ginagawang epektibo at matagumpay ang pakikipanayam. Narito ang dapat mong malaman tungkol sa kung paano maghanda at magsagawa ng isang pakikipanayam sa pag-uugali.

Paano Magsagawa ng isang Epektibong Pakikipanayam sa Pag-uugali

• Simulan ang iyong paghahanda para sa isang pakikipanayam sa pag-uugali sa pamamagitan ng pagkilala sa gusto mo na magagawa ng empleyado sa bukas na trabaho. Gumamit ng isang detalye ng trabaho at sumulat ng isang paglalarawan ng trabaho upang ilarawan ang mga kinakailangan ng posisyon.
• Alamin ang mga kinakailangang output at mga kadahilanan ng tagumpay sa pagganap para sa trabaho.
• Alamin ang mga katangian at ugali ng indibidwal na sa tingin mo ay magtatagumpay sa trabahong iyon. Kung mayroon kang matagumpay na pagsasagawa ng trabaho sa kasalukuyan, ilista ang mga katangian, katangian, at kasanayan na dinadala nila sa trabaho.
• Makitid ang listahan sa mga pangunahing katangian ng pag-uugali na naniniwala ka na ang isang kandidato ay kailangang magawa ang trabaho.
• Sumulat ng isang pag-post ng trabaho na naglalarawan sa mga katangian ng pag-uugali sa teksto. Tiyaking ang mga seksyon ng mga katangian o kinakailangan ng iyong paglalarawan sa trabaho ay naglilista ng magkatulad na katangian ng pag-uugali.
• Gumawa ng isang listahan ng mga katanungan, parehong pag-uugali at tradisyonal, upang tanungin ang bawat kandidato sa panahon ng panayam sa pag-uugali. Ang isang nakabalangkas na listahan ng mga katanungan sa pakikipanayam sa pag-uugali ay ginagawang mas mapagtatanggol ang pagpili ng kandidato at pinapayagan kang gumawa ng mga paghahambing sa pagitan ng iba't ibang mga sagot at diskarte ng iyong mga nakikipanayam.
• Suriin ang mga resume, takip ng mga titik, at iba pang mga materyales sa aplikasyon ng trabaho na natanggap mo, kasama ang mga pag-uugali at pag-uugali sa isipan.
• I-screen ng telepono ang mga kandidato na nakakuha ng iyong pansin sa kanilang mga kwalipikasyon, kung kinakailangan, upang mas mapaliit ang kandidato pool. Gusto mong mag-iskedyul ng mga pinaka-kwalipikadong kandidato para sa isang pakikipanayam sa pag-uugali.
• Mag-iskedyul ng mga pakikipanayam sa mga kandidato na pinaka-lilitaw na may mga katangian ng pag-uugali, kasama ang mga kasanayan, karanasan, edukasyon, at iba pang mga kadahilanan na karaniwan mong susuriin sa iyong pagsusuri sa aplikasyon.
• Tanungin ang iyong listahan ng mga pag-uugali at tradisyonal na mga katanungan ng bawat kandidato sa panahon ng panayam sa pag-uugali.
• Makitid ang iyong mga pagpipilian sa kandidato batay sa kanilang mga tugon sa pag-uugali at tradisyonal na mga katanungan sa pakikipanayam.
• Piliin ang iyong kandidato na may tamang halo ng kaalaman, karanasan, at mga katangian ng pag-uugali na tumutugma sa mga pangangailangan ng trabaho na gumagabay sa iyong desisyon.

Mga Katangian na Nakilala para sa Pakikipanayam sa Pag-uugali

Bilang paghahanda para sa pakikipanayam sa pag-uugali sa isang kumpanya, ang isang listahan ng mga katangian ng pag-uugali ay inihanda para sa posisyon ng kinatawan ng benta.

Ang mga katangian ng pag-uugali na kinilala ng koponan ng pakikipanayam ay kasama:

• Inaangkop
• Makipagsining
• Pananagutan
• Pagtitiyaga
• Tagapakinig
• Mataas na enerhiya
• Tiwala
• Mataas na integridad
• Nakatuon sa sarili
• Nakatuon
• Epektibong networker
• Gutom na gutom
• Masigla

Inihanda ng kumpanya ang isang paglalarawan sa trabaho na sumasalamin sa mga katangian na ito sa pag-uugali. Pagkatapos, nai-post ng kumpanya ang trabaho sa iba't ibang mga lokasyon sa online at offline.

Pag-post ng Pagkilos sa Pag-uugali para sa Kinatawan ng Pagbebenta

Bahagi ng pag-post ng trabaho ay nakasaad:

"Ang matagumpay na track record sa pagbebenta at pamamahala ng account sa customer para sa maliit, daluyan at malalaking account sa customer; mataas, nagpakita ng mga antas ng enerhiya; labis na nai-motivation na magtagumpay; may pananagutan para sa mga resulta; mga kasanayan sa computer sa mga produktong Microsoft Windows kasama ang MS Word, Excel, at PowerPoint; mahusay nakasulat at pasalita sa mga kasanayan sa komunikasyon; nakikipag-ugnay sa at gumagana nang maayos sa iba sa iba't ibang mga mabilis na kapaligiran / sitwasyon kabilang ang malakas na pakikipag-ugnay sa mga kasanayan sa network at pakikinig; mabisang mga kasanayan sa paglutas ng problema; ma-uudyok sa iba sa pamamagitan ng panghihikayat at pamumuno; magagawang unahin, pamahalaan ang oras at mag-orchestrate ng maraming mga gawain nang sabay-sabay; mapanatili ang tiwala sa sarili at mataas na pagpapahalaga sa sarili sa mga gawain tulad ng malamig na pagtawag at pag-asam; magagawang epektibong magtrabaho nang nakapag-iisa o sa isang koponan sa koponan; mapanatili ang pagiging kompidensiyal ng kumpanya at customer; nagsasagawa ng kumpidensyal sa korporasyon at personal na integridad sa pinakamataas na antas. Ang suweldo at komisyon ay naaayon sa kontribusyon. "

Ang mga resume at takip ng mga sulat ay na-screen para sa nakasaad na pag-uugali at tradisyonal na mga katangian at mga ugaling nakalista. Ang mga panayam ay itinayo sa mga malamang na kandidato.

Mga Katanungan sa Pakikipanayam sa Pag-uugali

Ito ang mga halimbawa ng mga katanungan sa pakikipanayam sa pag-uugali na tinanong ng mga kandidato. Tandaan na ang employer ay naghahanap ng katibayan ng mga ugali ng pag-uugali na itinatag sa simula ng proseso ng pag-upa.

Ang aplikante ay maaaring o hindi maaaring malaman ang mga pag-uugaling katangian na hinahanap ng employer. Kung maingat na basahin ng kandidato ang pag-post ng trabaho at ihanda para sa pakikipanayam sa pag-uugali, ang isang masigasig na kandidato ay magkakaroon ng isang magandang ideya kung ano ang mga ugali ng pag-uugali na hinahanap ng employer.

• Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras na nakakuha ka ng isang bagong customer sa pamamagitan ng mga aktibidad sa networking.
• Bigyan mo ako ng isang halimbawa ng isang oras na nakuha mo ang isang customer sa pamamagitan ng malamig na pagtawag at pag-asam. Paano ka lumapit sa customer?
• Ano ang iyong tatlong pinakamahalagang mga halaga na nauugnay sa trabaho? Pagkatapos, mangyaring magbigay ng isang halimbawa ng isang sitwasyon kung saan ipinakita mo ang bawat halaga sa trabaho.
• Mag-isip ng isang relasyon sa customer na napapanatili mo sa maraming taon. Mangyaring sabihin sa akin kung paano ka lumapit sa pagpapanatili ng relasyon na iyon.
• Ang iyong pasilidad sa pagmamanupaktura ay nagpadala ng maling pagkakasunud-sunod sa isa sa iyong mahalagang mga customer. Ilarawan kung paano mo malulutas ang problemang ito kapwa sa loob at panlabas.
• Ang dami ng mga bahagi at ang mga bilang ng mga item na magagamit para sa pagbabago ng pagbebenta araw-araw. Makipag-usap sa akin tungkol sa kung paano mo nahawakan ang mga katulad na sitwasyon sa nakaraan.
• Kung ikaw ay tinanggap bilang kinatawan ng aming benta, maaari mong makita ang pangangailangan na baguhin ang samahan ng kagawaran. Paano ka lumapit sa mga ganitong sitwasyon sa nakaraan?
• Bigyan mo ako ng isang halimbawa ng isang oras kung saan ang iyong integridad ay nasubok at pa rin nanaig sa isang nagbebenta na sitwasyon.

Kasunod ng Pakikipanayam sa Ugali

Sa mga sagot sa mga katanungan sa pag-uugali tulad ng mga ito, mayroon kang mga paghahambing na maaari mong gawin sa pagitan ng iyong mga kandidato at maaari mong masuri ang kanilang mga pamamaraan sa pagbebenta. Mayroon kang magandang ideya tungkol sa kung paano lumapit ang kandidato sa pagbebenta ng mga sitwasyon na katulad sa iyo noong nakaraan.

Ang mga halaga at mga katangian at pag-uugali na iyong nakilala at hiningi ay nagbibigay sa iyo ng isang mas mahusay na ideya kung ang napiling kandidato ay isang mahusay na akma para sa iyong posisyon. Gumamit ng panayam sa pag-uugali upang piliin ang kinatawan ng mga benta na malamang na magtagumpay.